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VM の復旧が完了した後に仮想マシンが起動しない

Windows プラットフォームで有効

症状

VM の復旧が完了した後に、仮想マシンが正しく起動しない場合があります。また、仮想マシンを起動しようとして、Stop エラー画面（ブルー スクリーン）が発生する場合があります。この問題は、ESX Server バージョン 4.0 （またはそれ以前）上にある仮想マシンを VCB およびエージェントの旧リリースを使用してバックアップし、その仮想マシンを ESX Server バージョン 4.1 以降を実行する別のサーバに VDDK を使用して復旧した場合のみ発生します。

解決方法

これは、エージェントが、エージェントの旧リリースから VCB を使用してバックアップされたデータから SCSI コントローラの種類を定義できないために発生します。この問題を解決するには、復旧操作が完了した後、SCSI コントローラの種類を手動で変更し、その後仮想マシンを再起動します。

SCSI コントローラの種類を変更するには、以下の手順に従います。

1. VMware vSphere クライアントを開き、復旧した仮想マシンを選択します。
2. 仮想マシンを右クリックし、コンテキスト メニューで［Edit Settings］をクリックします。

   仮想マシンのプロパティ ダイアログ ボックスが表示されます。

3. 以下のいずれかを行います。
   • ソース仮想マシンが ESX Server システム内で利用可能な場合、バックアップに使用された SCSI コントローラの種類が、復旧された仮想マシンの仮想マシン プロパティに表示される SCSI コントローラの種類と同じであることを確認します。SCSI コントローラの種類が同じである場合、変更は必要ありません。
   • ソース仮想マシンが何らかの理由で ESX Server システムで利用可能でない場合は、SCSI コントローラの種類を LSI Logic Parallel から LSI Logic SAS に変更します。

     復旧された仮想マシンを正常に再起動できるようになります。