Em função de diferenças arquitetônicas entre as plataformas de 64 e 32 bits do Windows, não é possível acessar vários elementos de sistemas operacionais de 64-bit pelos aplicativos de 32 bits. Esses elementos incluem áreas do Registro do sistema Windows, arquivos de configurações de sistema incluídos no backup do Estado do sistema e gravadores VSS (Shadow Copy Service, Serviço de cópia de sombra de volume).
Para ultrapassar essas limitações e realizar operações de backup e restauração bem-sucedidas quando o servidor do Arcserve Backup estiver executando uma versão de 64 bits do Windows, é preciso instalar a versão de 64 bits do agente cliente do Arcserve Backup no servidor do Arcserve Backup.
Essa configuração permite que o agente cliente de 64 bits seja executado como processo nativo no servidor local do Arcserve Backup, o que demonstra a capacidade de executar operações de procura, backup e restauração no sistema de arquivos local, Estado do sistema, Registro do sistema e gravadores do serviço de cópias de sombra de volumes, da mesma maneira que as operações de procura, backup e restauração com o agente cliente para Windows de 32 bits.
Para obter mais informações sobre os agentes e opções do Arcserve Backup aceitos pelas plataformas Windows de 64 bits, consulte o arquivo Leiame.
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