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Configurar computadores com os sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7 para se comunicar com o Assistente de diagnóstico

Por padrão, o Assistente de diagnóstico não pode coletar informações de diagnóstico sobre os computadores com os sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7. Por isso, é preciso configurar computadores com os sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7 para se comunicar com o Assistente de diagnóstico

Para configurar computadores com os sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7 para se comunicar com o Assistente de diagnóstico

1. Verifique se o serviço Registro remoto está sendo executado no Gerenciador de Serviços do Windows.
2. Verifique se a porta TCP 445 tem permissão para se comunicar por meio do firewall do Windows no sistema operacional Windows.