Revise o seguinte antes de usar a implantação de agente:
A implantação de agente exige arquivos de instalação que podem ser instalados no servidor do Arcserve Backup. Isso elimina a necessidade de fornecer a mídia de instalação do Arcserve Backup ao executar a implantação de agente. A implantação de agente exige aproximadamente 1,3 GB de espaço no disco rígido e pode aumentar significativamente o tempo necessário para a instalação do Arcserve Backup. Para eliminar a necessidade de fornecer a mídia de instalação, selecione explicitamente Arquivos de instalação da implantação de agente ao instalar o Arcserve Backup.
Você não deve usar a implantação de agente para instalar o agente para Microsoft Exchange Server nos servidores de Acesso para Cliente do Exchange e os servidores de Transporte de Hub.
A implantação de agente exige que sejam especificados os nomes de host dos sistemas de destino. O Arcserve Backup não oferece suporte à especificação de endereços IP ao implantar agentes em sistemas remotos.
A implantação de agente instala os agentes em seu caminho de instalação padrão. Por exemplo, a implantação de agente instala ou atualiza o agente cliente para Windows no caminho a seguir (sistemas x86):
C:\Arquivos de programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve Backup
Você deve efetuar logon no computador com uma conta que tenha privilégios administrativos para implantar agentes nos computadores remotos.
Verifique se o compartilhamento administrativo nos computadores remotos (por exemplo, C$, Admin$, etc.) está acessível a partir do servidor que envia os agentes.
Verifique se a regra de exceção do firewall para o Serviço de arquivos e impressão nos computadores remotos está ativada. É necessário concluir essa tarefa em sistemas Windows Server 2008 porque, por padrão, a diretiva do firewall do Windows Server 2008 bloqueia a comunicação do Serviço de arquivos e impressão.
Para evitar que o Firewall do Windows bloqueie a comunicação do Compartilhamento de arquivos e impressão, use a diretiva de grupo do nível de domínio para ativar uma exceção para a comunicação do Compartilhamento de arquivos e impressão em todos os servidores no ambiente de backup.
