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Solução de problemas - as tarefas falham ao fazer backup de bancos de dados que contêm espaços para tabelas com nomes duplicados

Válido em plataformas Windows.

Sintoma

As tarefas de backup que apresentam os bancos de dados Oracle como origem de dados e são executadas usando o gravador Oracle VSS falha. O bancos de dados Oracle contém espaços para tabelas com nomes duplicados que diferem somente devido a diferenciação de maiúsculas e minúsculas. Por exemplo:

SQL> select tablespace_name from dba_tablespaces;
tablespace_name
TABLESPACE_NAME

Os produtos abaixo do Arcserve Backup são instalados no computador de origem:

• Agente cliente para Windows
• Agent for Open Files

Depois de enviar a tarefa, ela falha e o Arcserve Backup gera as mensagens de erro abaixo no log de atividades:

E12606 Não foi possível obter as opções selecionadas do gravador.

E12586 Este gravador VSS (\\<host_name>\Gravador Oracle VSS - ORCL) informou uma falha em um evento de congelamento.

Solução

Os sintomas descritos acima são o comportamento esperado. Devido aos nomes de espaço para tabelas duplicados, o processo de criação de um instantâneo do banco de dados causa falha no gravador do Oracle VSS. Embora o Oracle faça distinção entre maiúsculas e minúsculas em nomes do espaço para tabelas como dados exclusivos, os backups falham quando os nomes dos espaços para tabelas são idênticos ou diferem somente com base na diferenciação de maiúsculas e minúsculas.

Para corrigir esse problema, renomeie todos os espaços para tabelas em um contexto de banco de dados Oracle para nomes exclusivos. Por exemplo:

SQL> select tablespace_name from dba_tablespaces;
tablespace_name
TABLESPACE_NAME1