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Nenhum ícone na árvore de navegação

Nenhum ícone do Microsoft SQL Server na árvore de origem do backup ou de destino da restauração.

Motivo:

Isso poderá ocorrer se o agente para Microsoft SQL Server não estiver instalado ou se o serviço do agente universal do Arcserve não estiver em execução ou funcionando, ou ainda se não houver uma entrada de agente no seguinte local do registro:

SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances \dbasql@INSTANCENAME

Uma instância SQL Server 7.0 é representada por uma chave chamada dbasql170. Uma instância SQL Server 2000 ou posterior é representada por uma chave chamada dbasql@instancename.

Observação: o nome da instância padrão no SQL Server 2000 ou posterior é MSSQLSERVER.

Ação:

Para solucionar esse erro, verifique se o Agent para Microsoft SQL Server está instalado. Reinicie o serviço do agente universal do Arcserve. Verifique o registro da entrada do Agent e reinstale o Agent para Microsoft SQL Server, se necessário.