還原 Microsoft Exchange 電子郵件資料

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還原 Microsoft Exchange 電子郵件資料

每當 CA ARCserve D2D 成功執行備份時，也會同時為您的備份建立指定時間快照映像。這些復原點集可讓您找到並明確指定您想要還原的備份映像。針對 Microsoft Exchange Server，您可以瀏覽這些復原點，以尋找您要復原的個別物件 (信箱、信箱資料夾或郵件)。若要執行 Exchange 細微還原，帳戶必須擁有必要權限。如需相關資訊，請參閱 Exchange 帳戶的必要權限。

附註：如為 Microsoft Exchange Server 2007 和更新版本，必須有 Messaging API (MAPI) 才能進行 Exchange 細微還原。若您的 Exchange Server 上未安裝 MAPI，則信箱或郵件層級的細微還原可能會失敗。如需在 Exchange Server 上安裝 MAPI 的詳細資訊，請參見 Microsoft 下載中心。

登入應用程式，然後按一下導覽列上的 [節點]。
從 [節點] 畫面上，展開包含您要還原的節點的群組。

按一下您要還原的節點旁的核取方塊，然後按一下工具列上的 [還原]。
從 [還原] 對話方塊上，按一下 [還原 Exchange 郵件]。
[還原 Exchange 郵件] 對話方塊隨即開啟。
指定備份位置。您可以直接指定位置，或瀏覽到備份映像的儲存位置。必要時，請輸入 [使用者名稱] 與 [密碼] 憑證，以取得該位置的存取權。您可以按一下綠色箭頭驗證圖示，確認是否可適當存取來源位置。
對於顯示期間內所有包含該備份來源之復原點的日期，行事曆檢視會以綠色強調顯示。
為您要還原的備份映像選取行事曆日期。
此時會顯示該日期的對應 Exchange 信箱資料庫，以及備份的時間、執行的備份類型與備份名稱。
選取您要還原的 Exchange 信箱資料庫，然後按 [下一步]。
附註：將顯示一個通知訊息，詢問您現在是否要產生一個 [Exchange 細微還原] 目錄。若您選取 [否] 而不立即產生目錄，您將無法瀏覽或選取細微復原點。因此，您將只能從 [瀏覽復原點還原] 對話方塊中執行完整的資料庫還原。

[還原選項] 對話方塊隨即顯示，並列出選取之資料庫所對應的信箱內容清單。

附註：僅支援電子郵件還原。不支援還原行事曆、連絡人、記事本和任務項目。
選取要還原的 Exchange 物件 (信箱、資料集或個別郵件) 層級。
附註：您可以選取要還原整個內容、部份內容或多個 Exchange 物件。
1. 若選取信箱資料庫，即會還原該資料庫中的所有信箱。
2. 若選取信箱層級，即會還原該信箱內所有對應的內容 (資料夾和個別郵件)。
3. 若選取信箱資料夾層級，即會還原該資料夾內所有對應的郵件內容。
4. 若選取個別郵件層級，則只會還原選取的郵件物件。
  附註：僅針對 Exchange 2003，若是透過 Outlook 以外的任何電子郵件用戶端利用備份時附加其上的部份旗標狀態標記類型來還原和傳送個別郵件，則郵件本身會變成已還原，但附加的標記將不會包含於還原的郵件內。
按 [下一步]。
選取還原目標。
可用選項包括還原至備份的原始位置或還原至不同位置。

附註：
- 還原信箱或郵件 (到原始或替代位置) 時，請確定目標可供使用，否則還原嘗試將會失敗。 CA ARCserve D2D 只會在提交還原工作時驗證目標。
- 若您嘗試將郵件內具備無效電子郵件位址 (不存在於網域中) 的郵件還原至機器上，或是使用者尚未登入信箱，則某些欄位的顯示方式可能會和備份時不同。
- 針對 Exchange 2010，封存的信箱項目無法還原至原始位置。封存的信箱項目只能還原至替代位置或本機磁碟。此外，一般的信箱項目無法還原至封存信箱。
還原至原始位置
將郵件從當初擷取備份映像的位置還原到原始位置。郵件將保留相同的階層，並還原至其原始信箱與原始資料夾。
- 若目前的機器不是作用中的 Exchange 伺服器，CA ARCserve D2D 會偵測作用中伺服器的位置，然後將郵件還原至該作用中伺服器。
- 若信箱已移至其他 Exchange 伺服器，但仍位於相同的組織中，則 CA ARCserve D2D 會偵測原始信箱所在的新 Exchange 伺服器，並還原至那部新伺服器。
- 若信箱的顯示名稱已變更，則任何將信箱 (從較早的備份工作階段) 還原至其原始位置的嘗試都會失敗，因為 CA ARCserve D2D 找不到變更的名稱。若要解決此問題，您可以指定將此信箱還原至替代位置。
限傾印檔案
將郵件還原到磁碟。此磁碟位置必須是本機路徑。還原的郵件仍將保有它們在對應的 Exchange 信箱中所具有的相同階層。檔案名稱是郵件主旨。

附註：若郵件主旨、資料夾名稱或信箱名稱包含下列任一字元，該字元將會以檔案名稱中的連字號 (-) 取代：\ / : * ? " < > |

有兩種方式可以解決檔案系統中的衝突情況。檔案系統中的兩個檔案不可存在於相同的資料夾下，但 Exchange 郵件則可以。
- 重新命名--若在磁碟上有某個檔案的名稱與郵件主旨相同，CA ARCserve D2D 會以郵件主旨命名並於郵件主旨尾端加上編號。
- 覆寫--若在磁碟上有某個檔案的名稱與郵件主旨相同，CA ARCserve D2D 將會覆寫該檔案。
還原至替代位置

將郵件還原至指定的位置，或者讓您瀏覽至要還原備份映像的位置。目標必須是相同 Exchange 組織內的信箱，而且需要有新的資料夾名稱。 (若您嘗試將郵件還原至替代位置，則目標不得為公用資料夾)。

在指定 [使用者名稱] 和 [密碼] 之後，按一下 [瀏覽] 按鈕，來瀏覽目前組織中所有 Exchange 伺服器、儲存群組、Exchange 資料庫及信箱的清單。

選取任一個信箱做為目標。
按 [下一步]。
[還原摘要] 對話方塊會隨即顯示。
檢閱顯示的資訊，驗證所有的還原選項與設定皆正確無誤。
- 若摘要資訊不正確，請按 [上一步] 返回適當的對話方塊，以變更錯誤的設定。
- 若摘要資訊正確無誤，請按一下 [完成] 以啟動還原程序。
附註：在 Exchange 細微還原的目錄與還原工作執行期間，備份工作階段會處於「裝載」狀態。在此已裝載的磁碟區上，請不要執行任何作業 (格式化、變更磁碟機代號、刪除磁碟分割等)。