疑難排解 CA ARCserve Central Protection Manager › CA ARCserve Central Applications 資料庫服務未啟動

CA ARCserve Central Applications 資料庫服務未啟動

適用於 Windows 平台與 Microsoft SQL Server 和 Microsoft SQL Server Express Edition 資料庫。

徵狀：

當您啟動或重新啟動 CA ARCserve Central Protection Manager 伺服器，或是安裝 CA ARCserve Central Applications 資料庫的伺服器時，CA ARCserve Central Applications 資料庫服務未啟動。

解決方法：

當您啟動電腦時，服務會向作業系統報告其啟動狀態。 在預先定義的期間 (或逾時期間) 內若服務未向作業系統報告其啟動狀態，Windows 將停止該服務。 按預設，若 CA ARCserve Central Applications 服務在 30 秒內未向 Windows 報告狀態時，Windows 就會停止 CA ARCserve Central Applications 資料庫服務。 當資料庫是安裝在缺乏足夠資源的伺服器上時，您有可能遭遇此類問題。 不過，您可以提高啟動的逾時期間以防止這個問題。 若要增加逾時期間，請執行下列步驟：

1. 開啟 [Windows 登錄編輯程式] 並找到下列機碼：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
   

2. 以滑鼠右鍵按一下 [控制]，指向 [新建] 並在快顯功能表上按一下 [機碼]。

   即建立一個名為 New Key #1 的機碼。

3. 將 New Key #1 重新命名為 ServicesPipeTimeout。
4. 在 [ServicesPipeTimeout] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下快顯功能表中的 [修改]。

   畫面上會開啟 [編輯 DWORD 值] 對話方塊。

5. 在 [值] 資料欄位中，請指定您要設定的逾時期間值。 以毫秒輸入這個值。 例如，要設定逾時期間為 60 秒，請在 [值] 資料欄位中指定 60000。

   附註：一秒等於 1000 毫秒。

   按一下 [確定]。

   逾時期間即套用。

6. 若要套用變更到 Windows，請重新啟動電腦。