Fehlerbehebung in CA ARCserve Central Protection Manager › Fehlschlagen von Vorgängen zur erneuten Bereitstellung von CA ARCserve D2D

Fehlschlagen von Vorgängen zur erneuten Bereitstellung von CA ARCserve D2D

Gültig auf Windows-Plattformen.

Symptom:

Wenn Sie CA ARCserve D2D erneut auf Knoten bereitstellen, schließt der Bereitstellungsvorgang nicht erfolgreich ab. Dies zeigt sich, wenn eines der folgenden Ereignisse auftritt:

• Eine der folgenden Meldungen wird im "Bereitstellungsstatus" auf dem Dialogfeld "D2D-Bereitstellung" angezeigt:

  Die Anmeldung des Benutzers war nicht erfolgreich.
  

  Die gleiche Version, eine neuere Version, oder eine Version dieses Produkts, die nicht unterstützt wird, ist auf dem Zielcomputer installiert. Um die aktuelle Version dieses Produkts installieren zu können, müssen Sie die Vorgängerversion auf dem Zielcomputer deinstallieren.
  

  Setup kann Dateien nicht auf den Remote-Rechner kopieren.
  

• Der Knoten wird nicht im Fenster "Knoten" angezeigt.
• Der Knoten wird auf der Ansicht "Knoten" mit einem falschen Status angezeigt. Zum Beispiel wird das Symbol auf der Ansicht "Knoten" angezeigt, oder das Symbol wird nicht auf der Ansicht "Knoten" angezeigt.

Lösung:

Diese Ereignisse treten unter den folgenden Bedingungen auf:

• Der CA ARCserve Central Applications-Webservice hält während des Bereitstellungsvorgangs an oder startet neu und der Zielserver wurde nach der Installation von CA ARCserve D2D nicht neu gestartet.
• Der CA ARCserve Central Applications-Server startet während des Bereitstellungsvorgangs neu und der Zielserver wurde nach der Installation von CA ARCserve D2D nicht neu gestartet.

Die Lösung besteht in der Ausführung folgender Aktionen:

1. Melden Sie sich beim D2D-Server an und starten Sie den Server neu.
2. Melden Sie sich bei Central Protection Manager an und vervollständigen Sie eine der folgenden Aufgaben:
   • Wenn der Knoten in der Knotenliste der Ansicht "Knoten" angezeigt wird und der Status nicht korrekt ist, aktualisieren Sie den Knoten.

     Um den Knoten zu aktualisieren, klicken Sie auf den Knoten und danach im Kontextmenü auf "Aktualisieren".

   • Wenn der Knoten nicht in der Knotenliste der Ansicht "Knoten" angezeigt wird, fügen Sie den Knoten manuell hinzu.

     Um den Knoten manuell hinzuzufügen, klicken Sie in der Symbolleiste auf "Hinzufügen" und danach im Kontextmenü auf "Knoten nach IP/Namen hinzufügen".