Vorheriges Thema: So legen Sie Ablaufpläne zum Löschen von Knotendaten festNächstes Thema: Beim Speichern oder Zuweisen einer Richtlinie auf einen CA ARCserve D2D-Server tritt ein "Multiple Connections"-Fehler auf

Fehlerbehebung in CA ARCserve Central Protection Manager › CA ARCserve Central Applications-Datenbankdienste starten nicht

CA ARCserve Central Applications-Datenbankdienste starten nicht

Gültig unter Windows-Plattformen, Microsoft SQL Server und Microsoft SQL Server Express Edition-Datenbanken.

Symptom:

Wenn Sie den CA ARCserve Central Protection Manager-Server oder den Server, auf dem die CA ARCserve Central Applications-Datenbank installiert ist, starten oder neu starten, starten die CA ARCserve Central Applications-Datenbankdienste nicht.

Lösung:

Wenn Sie einen Computer starten, berichten Dienste ihren Startstatus dem Betriebssystem. Wenn Dienste ihren Startstatus nicht innerhalb eines vorher festgelegten Zeitraums (oder Zeitlimits) dem Betriebssystem berichten, beendet Windows den Service. Standardmäßig beendet Windows den CA ARCserve Central Applications-Datenbankdienst, wenn die CA ARCserve Central Applications-Dienste nicht innerhalb von 30 Sekunden nach der Startzeit Windows über ihren Status berichten. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie auf Probleme dieser Art stoßen, wenn die Datenbank auf einem Server installiert ist, auf dem nicht genügend Ressourcen vorhanden sind. Allerdings können Sie verhindern, dass dieses Problem auftritt, indem Sie das Zeitlimit für die Startdauer erhöhen. Führen Sie folgende Schritte aus, um das Zeitlimit zu erhöhen:

  1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor von Windows und suchen Sie nach dem folgenden Schlüssel: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Steuerelement", zeigen Sie auf "Neu" und klicken Sie im Kontextmenü auf "Schlüssel".

    Ein Schlüssel mit Namen "Neuer Schlüssel #1" wird erstellt.

  3. Ersetzen Sie den Eintrag "Neuer Schlüssel #1" durch "ServicesPipeTimeout".
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "ServicesPipeTimeout", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Ändern" aus.

    Das Dialogfeld "DWORD-Wert bearbeiten" wird geöffnet.

  5. Geben Sie im Feld "Wertdaten" den Wert an, den Sie für das Zeitlimit festlegen wollen. Drücken Sie den Wert in Millisekunden aus. Um das Zeitlimit zum Beispiel auf 60 Sekunden festzulegen, geben Sie im Feld "Wertdaten" 60000 ein.

    Hinweis: Eine Sekunde entspricht 1000 Millisekunden.

    Klicken Sie auf "OK".

    Die Zeitlimitdauer wird angewendet.

  6. Um die Änderungen auf Windows anzuwenden, starten Sie den Computer neu.