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トラブルシューティングのエラー番号

以下の表では、CA ARCserve Central 仮想スタンバイ を使用してノードを追加または更新したときにポップアップ メッセージとして表示されるエラー番号について説明します。

エラー番号

説明

考えられる解決策

12884901933

*** 上の CA ARCserve D2D サービスに接続できません。エラー番号は 12884901933 です。 目的のノードの全エントリが正しいこと、および CA ARCserve D2D サービスが実行されていることを確認してください。

以下を確認します。

  • CA ARCserve D2D サービスがノード上で実行されている。
  • ノードに指定されたホスト名、IP アドレス、通信プロトコルが正しい。
  • ノード上で CA ARCserve D2D Web サービスが実行されており、ノードの IP アドレスを DNS が解決できないことによるブロックは発生していない。
  • ノード上で CA ARCserve D2D Web サービスが実行されており、Windows ファイアウォールまたは他のファイアウォールが通信をブロックしていない。
  • ノードに接続されるネットワーク ケーブルが正しく機能する。
  • ノードにログインしているユーザは、ワイヤレス ネットワークを使用した通信に必要な権限を取得している。