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Solución de problemas de CA ARCserve Central Virtual Standby › Solución de números de error

Solución de números de error

La tabla siguiente describe los números de error que aparecen como mensajes emergentes al agregar o actualizar nodos mediante CA ARCserve Central Virtual Standby.

Número de error

Descripción

Solución posible

12884901933

No es posible conectar con el servicio de CA ARCserve D2D en *** y el número de error es 12884901933. Verifique que todas las entradas del nodo sean correctas y que se está ejecutando el servicio de CA ARCserve D2D.

Asegúrese de que:

  • El servicio de CA ARCserve D2D se está ejecutando en el nodo.
  • El nombre de host, la dirección IP, el protocolo de comunicación especificado en el nodo sean correctos.
  • El servicio Web de CA ARCserve D2D en el nodo se está ejecutando y no se encuentra bloqueado porque el DNS no puede resolver la dirección IP del nodo.
  • El servicio Web de CA ARCserve D2D en el nodo se está ejecutando y el cortafuegos de Windows, o cualquier otro cortafuegos, no bloquea la comunicación.
  • El cable de red que conecta con el nodo está funcionando correctamente.
  • El usuario que ha iniciado sesión en el nodo ha obtenido los permisos necesarios para comunicarse mediante una red inalámbrica