Messages indiquant des problèmes de connexion avec le serveur spécifié lors de tentative d'ajout de noeuds

(Applicable aux plates-formes Windows)

Symptôme :

Le message suivant s'affiche lorsque vous essayez d'ajouter des noeuds ou de vous connecter à ces noeuds à partir de la fenêtre Noeud :

Echec de la connexion au serveur spécifié

Solution :

Si le message ci-dessus s'affiche lorsque vous essayez d'ajouter des noeuds à partir de la fenêtre Noeud, les actions correctives suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème.

Vérifiez que le service Serveur Windows est en cours d'exécution sur le serveur CA ARCserve Central Host-Based VM Backup et sur l'ordinateur virtuel source (noeud).

Vérifiez qu'une exception de pare-feu Windows est appliquée au service Windows de partage de fichiers et d'imprimantes sur le serveur CA ARCserve Central Host-Based VM Backup et sur l'ordinateur virtuel source (noeud).

Vérifiez qu'une exception de pare-feu Windows est appliquée au service Windows Netlogon uniquement si le noeud n'est pas membre d'un domaine. Effectuez cette tâche au niveau du serveur CA ARCserve Central Host-Based VM Backup et de l'ordinateur virtuel source (noeud).

Vérifiez que la valeur appliquée au modèle de partage et de sécurité du compte local est Classique. Pour appliquer la valeur Classique, procédez comme suit :

Remarque : Effectuez les étapes suivantes sur le serveur CA ARCserve Central Host-Based VM Backup et l'ordinateur virtuel source (noeud).

Connectez-vous au serveur CA ARCserve Central Host-Based VM Backup et ouvrez le panneau de configuration.
Dans le panneau de configuration, ouvrez Outils d'administration.
Double-cliquez sur Stratégie de sécurité locale.
La boîte de dialogue Stratégie de sécurité locale s'affiche.
Développez Stratégies locales et Options de sécurité.
Les stratégies de sécurité s'affichent.
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Accès réseau : modèle de partage et de sécurité pour les comptes locaux, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
La boîte de dialogue des propriétés Accès réseau : modèle de partage et de sécurité pour les comptes locaux s'ouvre.
Cliquez sur Paramètre local de sécurité.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Classique - les utilisateurs locaux s'authentifient eux-mêmes

Cliquez sur OK.

Vérifiez que la valeur appliquée aux stratégies locales pour le niveau d'authentification du gestionnaire de LAN est définie sur Envoyer LM et NTLM - utiliser la sécurité de session NTLM version 2 si négociée. Pour appliquer cette, procédez comme suit :

Connectez-vous au serveur CA ARCserve Central Host-Based VM Backup et ouvrez la ligne de commande.
Exécutez la commande suivante :
```
secpol.msc
```
La boîte de dialogue Paramètres de sécurité locaux apparaît.
Sélectionnez Stratégies locales, puis cliquez sur Options de sécurité.
Recherchez la stratégie Sécurité réseau : niveau d'authentification Lan Manager

Double-cliquez sur celle-ci.

La boîte de dialogue des propriétés s'ouvre.

Sélectionnez l'option suivante, puis cliquez sur OK.

Envoyer LM et NTLM - utiliser la sécurité de session NTLM version 2 si négociée

Dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante :
```
gpupdate
```

La valeur est appliquée.