CA ARCserve Central Protection Manager のトラブルシューティング › ポリシーを CA ARCserve D2D サーバに保存または割り当てる際に複数の接続エラーが発生する

ポリシーを CA ARCserve D2D サーバに保存または割り当てる際に複数の接続エラーが発生する

すべての Windows プラットフォームで有効。

症状：

ポリシーを CA ARCserve D2D サーバに保存または割り当てようとすると、以下のエラー メッセージが表示されます。

バックアップ先を検証できませんでした。 同一ユーザによる複数のユーザ名を使用した、サーバまたは共有リソースへの複数の接続は許可されません。 サーバまたは共有リソースへのこれまでの接続をすべて解除した後、再度試行してください。

解決方法：

ポリシーを CA ARCserve D2D サーバに保存または割り当てようとして上記のメッセージが表示された場合、以下を実行することによって問題を解決できることがあります。

• ユーザ名フィールドに、「マシン（またはドメイン）名\ユーザ名」と指定します。
• 共有フォルダがホストされているリモート サーバに移動し、CA ARCserve Central Applications サーバまたは CA ARCserve D2D サーバからセッションをすべて削除します。 セッションを削除するには、以下のいずれかを実行してください。
  • 以下のコマンド ラインを実行します。

    net session \\machinename /delete
    

  • 以下のディレクトリに移動して、セッションを切断します。

    Compmgmt.msc > System Tools > Shared Folders > Sessions > Disconnect session
    

• リモート共有フォルダにアクセスするために同じユーザ名を使用していることを確認します。
• 保存してポリシーを再度展開します。