前のトピック: CA ARCserve D2D for Linux をサポートされているサーバにインストールできない次のトピック: システム時刻を過去の値に変更すると、スケジュールされたジョブがすべて失敗する


CA ARCserve D2D for Linux で操作のタイムアウト エラーが表示される

CentOS 6.x、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.x、SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x および Oracle Linux Server 6.x に有効

症状

以下のエラー メッセージが表示されます。

この操作がタイムアウトしました。 操作を完了するまでの最長時間を超えました。 後でもう一度実行してください。

ファイル レベル リストアを実行して参照する復旧ポイントに 1000 を超える増分復旧ポイントがある場合、このメッセージが頻繁に表示されます。

解決策

デフォルトのタイムアウト値は 3 分です。 タイムアウト値を増加させることで、この問題に対処できます。

以下の手順を実行して、タイムアウト値を増加させます。

  1. root ユーザとして D2D サーバにログインします。
  2. 以下のシステム環境変数を追加します。
    D2D_WEBSVR_TIMEOUT
    

    環境変数の値は数値です。 3 より大きい数を指定する必要があります。 値は分単位です。

  3. D2D サーバを再起動します。

タイムアウト値の増加が完了しました。