Solução de problemas › O CA ARCserve D2D para Linux exibe um erro de tempo limite da operação

O CA ARCserve D2D para Linux exibe um erro de tempo limite da operação

Válido em CentOS 6.x, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.x, SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x e Oracle Linux Server 6.x

Sintoma

Recebo a seguinte mensagem de erro:

O tempo limite da operação foi atingido. A quantidade máxima de tempo para concluir a operação foi excedida. Tente novamente mais tarde.

Recebo com frequência esta mensagem quando executo uma restauração em nível de arquivo e procuro por pontos de recuperação que têm mais de 1000 pontos de recuperação incremental.

Solução

O valor do tempo limite padrão é 3 minutos. É possível solucionar o problema, aumentando o valor do tempo limite.

Para aumentar o valor de tempo limite, execute as seguintes etapas:

1. Efetue logon no servidor do D2D como um usuário raiz.
2. Adicione a seguinte variável de ambiente do sistema:

   D2D_WEBSVR_TIMEOUT
   

   O valor da variável de ambiente é um número. O número deve ser superior a 3. A unidade do valor é o minuto.

3. Reinicie o servidor do D2D.

O valor do tempo limite é aumentado com êxito.