Bem-vindo às Notas da Versão do CA
ARCserve D2D r16.5 Update 2. As Notas da Versão
contêm informações importantes sobre esta
atualização.
Os seguintes aprimoramentos foram adicionados
ao CA ARCserve D2D para esta atualização:
Esta atualização corrige os problemas
a seguir, que podem ter ocorrido:
- Fornece acesso às Notas da Versão
do CA ARCserve D2D r16.5 Update 1. (Correção de
teste RO61712)
- Um problema em que a interface do
usuário do CA ARCserve D2D não é aberta após a
atualização do CA ARCserve D2D r16.5 para CA ARCserve D2D
r16.5 Update 1. Esse problema é visto quando o CA
ARCserve D2D r16.5 é instalado a partir da imagem ISO.
(Correção de teste RI62075)
- Um problema que corrige uma vulnerabilidade
de segurança ao integrar o CA ARCserve D2D ao CA ARCserve
Backup. (Correção de teste RI64264, T5LE133)
- Fornece acesso para suporte do vCenter
Appliance com CA ARCserve Central Host-Based VM Backup.
(Correção de teste RO65682, T55Z004)
- Fornece suporte para Windows 2012 r2 ao CA
ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D.
(Correção de teste RO66936, T55U012)
- Fornece suporte para VMware vSphere 5.5 e
VDDK 5.5. Este patch adiciona suporte para VIX 1.13.0.
(Correção de teste RO68430)
- Um problema que pode surgir da
vulnerabilidade de segurança "HeartBleed". (Correção
de teste RO69431)
- Um problema em que uma tarefa de backup
falha ao inicializar. (Correção de teste T5LE125)
- Um problema quando você tenta executar
a verificação prévia e que faz com que o aplicativo
retorne a seguinte mensagem de erro:
"Falha ao recuperar informações
sobre o aplicativo. Isso pode impedir que backups em nível de
aplicativo sejam concluídos com êxito."
Esse problema ocorre quando o volume C:
não existe no sistema convidado. (Correção de teste
T36A814)
- Um problema quando uma tarefa de mesclagem
falha próximo ao final da tarefa, o que faz com que o
aplicativo retorne a seguinte mensagem no log de atividade:
"Erro: JobXXXXXXXX – Falha ao excluir
arquivo <caminho do arquivo>. Código de erro: -1"
Esse problema não ocorre em todos os
computadores, mas geralmente ocorre em alguns computadores
específicos. (Correção de teste T245849)
- Ocorreu um problema ao tentar executar uma
recuperação bare metal no Windows XP SP3, que causa uma
falha na recuperação na unidade C e faz com que o
aplicativo retorne a seguinte mensagem de erro no arquivo de log:
"Falha ao obter nome do arquivo bootcode,
ID do recurso 65535". (Correção de teste T36A819)
- Um problema que causa falha em uma tarefa de
conversão do modo de espera virtual com a seguinte mensagem de
erro:
"Falha ao remover e adicionar discos da
máquina virtual [VM_NAME]". (Correção de teste
T2D2987)
- Um problema que exibe uma tela em branco no
navegador ao tentar abrir o console do CA ARCserve D2D após a
aplicação do patch RO61712 no r16.5 Update1. Quando esse
problema ocorre, observa-se que alguns arquivos nos seguintes
caminhos foram definidos como Somente Leitura:
- \Arquivos de
Programas\CA\ARCserve
- D2D\TOMCAT\webapps\ROOT\contents
- \Arquivos de
Programas\CA\ARCserve
- D2D\BIN\VDDK\Bin\VDDK64\bin
- \Arquivos de
Programas\CA\ARCserve
- D2D\BIN\VDDK\Bin\VDDK64\plugins
(Correção de teste T245856)
- Um problema após a
atualização do CA ARCserve D2D de r16.0 para r16.5, a
tarefa de cópia de arquivo falha. O log do Amazon CCI exibe o
seguinte código de status de erro 403:
"A solicitação de assinatura
calculada não corresponde à assinatura fornecida.
Verifique a chave e o método de autenticação. "
Isso ocorre apenas quando o CA ARCserve D2D
está integrado ao N-able Technologies N-central.
(Correção de teste T2D2993)
- Um problema que faz com que o serviço
web do CA ARCserve D2D trave quando você define a
opção de restauração do Exchange na GUI.
(Correção de teste T5LE134)
- Um problema quando uma tarefa de
conversão no Virtual Standby falha com a seguinte mensagem de
erro:
Erro: Job0000027F – Falha ao criar o
instantâneo inicializável. O nome do instantâneo
é S0000000290_bootable. (Correção de teste
T55Z001)
- Um problema ao executar um backup do SQL do
CA ARCserve D2D com a opção Eliminar log de
transações ativada, faz com que o modo de
recuperação dos bancos de dados do MS SQL mude de simples
para completo após o backup. (Correção de teste
T36A825)
- Um problema em que o último evento
bem-sucedido de uma tarefa de cópia de ponto de
recuperação na interface de usuário da página
inicial do CA ARCserve D2D (em Resumo da proteção)
não é atualizado, mesmo quando a cópia é
concluída com êxito. (Correção de teste
T55Z002)
- Fornece suporte para VMware VIX 1.12.
(Correção de teste T55Z006)
- Um problema que faz com que a sessão de
backup de mesclagem do CA ARCserve D2D falhe com o seguinte erro:
"[CMergeUtil::GetBackupInfo] Falha ao ler
backupinfo.xml. (Caminho=[\\xxxxx})"
O arquivo backupinfo.xml tem um caractere
nulo extra no final e a API do xml não consegue processar o
arquivo. (Correção de teste T55Z007)
- Um problema que faz com que um backup do CA
ARCserve D2D falhe com a seguinte mensagem de erro para um
dispositivo iOmega NAS:
"Erro: Job00000xxx – Falha nas
operações (criar, fechar, ler e gravar) no arquivo
\\xx.xx.xx.xx\machinename\VStore\S0000000001\disk2
754413731,D2D.idx, Código de erro:5,[Acesso negado]."
(Correção de teste T55Z010)
- Um problema que impede que a seguinte
mensagem seja emitida em um sistema operacional italiano durante
uma tarefa de mesclagem, o que faz com que o processo de mesclagem
trave:
"Um total de xxx MB de dados
exclusivos será mesclado." (Correção de teste
T55Z011)
- Fornece suporte para VMware vSphere 5.5 e
VDDK 5.5. Este patch adiciona suporte para VIX 1.13.0.
(Correção de teste T55Z017)
- Um problema quando o assistente Bootkit
sempre aborta sem exibir qualquer erro, quando ele está
criando a imagem inicializável de recuperação bare
metal. Esse problema é observado no Windows 2003 (versões
x86, x64). (Correção de teste T245870)
- Um problema quando o SBS Server pode travar
quando o CA ARCserve D2D gera o Catálogo GRT do Exchange.
(Correção de teste T55U010)
- Um problema que gera falha em uma mesclagem
do CA ARCserve D2D com o seguinte erro no afstor.log:
"Verificar erro de cabeçalho magic,
hdr.Magic = 8676594127358291811.
arquivo:\\svfs02,suhrkamp.intranet\d2d$\SVMGMT02\VStore\S0000000144\disk2927994450,D2D"
Esse problema ocorre durante o backup sem
compactação, sem criptografia e integração do
CA ARCserve D2D e CA ARCserve Backup. (Correção de teste
T55Z019)
- Não é possível definir a
nuvem da Amazon como o destino de cópia do arquivo e as
informações não são salvas depois de clicar no
botão Salvar. (Correção de teste T5TM145)
- Um problema quando você cria uma imagem
ISO da BMR, a tarefa falha se o ADK 8.1 estiver instalado.
(Correção de teste T36A844. T36A852)
- Um problema quando o tamanho da cópia
de arquivo está incorreto. O tamanho total do resumo da
proteção da cópia do arquivo é registrado com
tamanho descompactado e não com o tamanho compactado
armazenado na nuvem.
Observação: após aplicar a
correção, será gravado o tamanho de cópia do
arquivo futuro com a informação do tamanho compactado. No
entanto, o tamanho já registrado não pode ser alterado.
Por isso, o Resumo da proteção ainda poderá mostrar
o tamanho grande. O arquivo activity.log registra o tamanho real
armazenado na nuvem para essa tarefa de cópia de arquivo
particular, "O tamanho total dos dados gravados no destino da
cópia do arquivo é xx MB." (Correção de
teste T55Z021)
- Um problema que causa o seguinte erro
durante a restauração de um banco de dados do Exchange em
RSG:
"Job00000xxx – Falha ao restaurar o
arquivo. (Arquivo [x:\mountpoint\mountpoint\LOGS3], Erro [O sistema
não encontrou o caminho especificado.])." Sendo que
x:\mountpoint\ é um ponto de montagem para o armazenamento
externo. (Correção de teste T55Z022)
- Um problema que causa a seguinte mensagem
VMImage.log incorreta durante uma restauração:
"Falha ao abrir o arquivo [Z:\filename.doc]
erro[3]"
A mensagem é gravada no arquivo de
log, apesar do arquivo ser restaurado com êxito. Após
aplicar essa correção, a mensagem será impressa se a
restauração não foi concluída com êxito.
(Correção de teste T55Z023)
- Um problema que impede você de abrir o
CA ARCserve D2D pelo monitor da bandeja. Nenhum erro é
exibido. Esse problema ocorre porque não há espaço
disponível suficiente para processar o comando.
(Correção de teste T55U015)
- Um problema em que o CA ARCserve D2D gera o
erro 59 na leitura do arquivo ao executar uma tarefa de backup.
(Correção de teste T5LE138)
- Um problema em que o CA ARCserve D2D gera o
erro 64 e o erro 59 ao executar um backup ou uma conversão do
Virtual Standby. (Correção de teste T5LE139)
- Um problema que faz uma tarefa de backup do
CA ARCserve D2D travar ao coletar informações do DR.
(Correção de teste T5LE141)
- Um problema quando uma tarefa de backup
incremental do CA ARCserve D2D trava quando há um
GPTPartitionName inválido no AdrConfigure.xml.
(Correção de teste T5TM162)
- Um problema que aborda uma vulnerabilidade
de segurança dentro do CA ARCserve D2D. (Correção de
teste T55Z028)
- Um problema com o servidor que trava ou BSOD
(tela azul da morte) que ocorre com um estouro de pilha de kernel.
(Correção de teste T55U019)
- Um problema após a conversão do
Virtual Standby, em que a VM não consegue iniciar e será
exibida uma tela azul com um código de erro 0x7B, quando um
driver é necessário para o disco SCSI no computador de
origem. (Correção de teste T5TM163)
- Um problema quando uma tarefa de backup
incremental do CA ARCserve D2D falha logo após o início
da tarefa. A falha ocorre no AFVolumeParse.dll. (Correção
de teste T5LE142)
- Um problema de falha de mesclagem do CA
ARCserve D2D com código de erro 6 no AFStor.Log.
(Correção de teste T5LE143)
- Um problema quando uma restauração
do CA ARCserve D2D falha com o código de erro de 32, quando o
local de restauração já tem o mesmo arquivo.
(Correção de teste T5LE144)
- Um problema com a restauração do
Exchange Mail em que o logon falhou. O problema ocorre na tela de
validação da restauração GRT e exibe a seguinte
mensagem:
"Falha de logon: certifique-se de que a
conta do usuário tenha todas as permissões
necessárias para a restauração." (Correção
de teste T5LE145)
- Um problema quando AFUtil.exe imprime os
parâmetros especificados por /pwd e /upwd para afutil.log.
(Correção de teste T245885)
- Um problema que ocorre durante uma BMR, em
que a máquina pode receber uma BSOD (tela azul de morte)
durante a inicialização. Esse problema poderá
ocorrer se o computador de destino tiver um disco maior do que o
computador de origem. (Correção de teste T55U021)
- Um problema no qual uma tarefa de
sessão de cópia do CA ARCserve D2D falha.
(Correção de teste T5TM167)
- Um problema quando o modelo de
recuperação do banco de dados muda de completo para
simples e de simples para completo durante o backup, o que pode
causar perda de dados. (Correção de teste T36A857)
- O backup do CA ARCserve Central Host-Based
VM Backup sempre executa um backup completo, mesmo que um backup
incremental tenha sido especificado. (Correção de teste
T2D2954)
- O backup de algumas VMs pelo CA ARCserve
Central Host-Based VM Backup gera o seguinte aviso:
"Não foi possível obter as
informações do volume a partir do sistema operacional
convidado da máquina virtual."
O resultado disso é que o
catálogo não é criado para a máquina virtual e,
portanto, não é possível fazer
restaurações em nível de arquivo.
(Correção de teste T2D2971)
- A restauração do CA ARCserve D2D a
partir da nuvem exibe a seguinte mensagem:
"Os dados do catálogo para o destino
selecionado não estão disponíveis. Clique em Sync
para enviar uma tarefa de sincronização do
catálogo".
É possível que a
execução dessa tarefa leve muito tempo. A
correção usará vários threads para sincronizar
a tarefa, o que melhora o desempenho. O número de threads
padrão é 4. Essa definição pode ser alterada a
seu critério criando-se um valor DWORD ThreadForCatalogSync em
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\CA ARCserve D2D\AFArchiveDll. O
valor máximo é 10. (Correção de teste
T2D2982)
- Problema durante uma BMR, em que a
máquina pode receber uma BSOD ao ser inicializada. Isso pode
ocorrer quando o computador de destino tem um disco maior que o da
máquina de origem. (Correção de teste T55U021)
- Um problema na configuração da
nuvem para uma tarefa de cópia, no qual há falha ao
testar a conexão quando o servidor proxy usa o método de
autenticação básico. (Correção de teste
T245831)
- Problema ao realizar uma BMR para o servidor
Windows Server 2012 com UEFI, no modo expresso: partições
geradas com uma ordem diferente em relação à VM de
origem. No modo avançado, a partição de
recuperação não é gerada automaticamente.
(Correção de teste T5TM103)
- Os dados armazenados em backup pelo CA
ARCserve D2D podem ser corrompidos por diversos motivos. O
utilitário AFUtil.exe foi criado para ajudá-lo a
identificar se seus dados estão corrompidos. O utilitário
AFUtil.exe é usado para verificar uma sessão de backup do
CA ARCserve D2D para confirmar a integridade dos dados submetidos a
backup.
Caso observe que os pontos de
recuperação em seu ambiente foram afetados pelo
corrompimento dos dados e não haja nenhum backup completo
válido posterior aos pontos de recuperação
corrompidos, é preciso executar um backup completo para
reiniciar a cadeia de pontos de recuperação ou configurar
um conjunto de recuperação para executar backups
completos regularmente.
Esse utilitário deve ser colocado na
pasta Bin para a instalação do CA ARCserve D2D antes de
usá-lo. Quando esse utilitário for executado sem
parâmetros, ele irá determinar o destino do backup
configurado e verificará a última sessão de backup
completo de todos os computadores que são protegidos pelo CA
ARCserve D2D. Entretanto, é altamente recomendável
verificar todas as imagens de backup para garantir que os dados
desses pontos de recuperação sejam restauráveis.
Uma vez que este utilitário executa
uma verificação completa dos dados submetidos a backup
para o ponto de recuperação selecionado, este processo
pode ser demorado. O utilitário não pode ser executado se
outras tarefas estiverem em execução ao mesmo tempo.
Verifique se o serviço web do CA ARCserve D2D foi interrompido
e se não há tarefas ativas em execução.
(Correção de teste RO57870)
- Todos os backups do CA ARCserve D2D são
exibidos como incrementais, mesmo se houver um backup completo.
Isso ocorre devido a um tipo de backup incorreto no BackupInfo.xml,
na sessão de backup completo, o que faz com que não seja
exibido nenhum backup completo na página inicial do CA
ARCserve D2D. Depois de aplicar essa correção, a
execução de uma nova tarefa de mesclagem corrigirá o
BackupInfo.xml para que contenha o backup do tipo completo para a
devida sessão. (Correção de teste T2D2966)
- Falha no backup com o código de erro 64
e a seguinte mensagem:
"Can't find file: error=64,trying to find
.VHD file
CDescFile::AddMetaDataSection: WriteFile
failed. err[6]" (Test Fix T5LE123)
As seções a seguir contêm
informações sobre os pré-requisitos de
instalação e as instruções de
instalação.
Considere as seguintes tarefas de
pré-requisito antes de instalar esta
atualização:
Observação: o probe do D2D está
disponível para download e instalação a partir do
arquivo da internet do Nimsoft.
Para assistência técnica online e uma
lista completa dos locais, principais horários de atendimento
e números de telefone, entre em contato com o Suporte
técnico pelo endereço http://www.ca.com/worldwide.
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