Se uma tarefa de mesclagem estiver em execução e você executar outra tarefa ao mesmo tempo, a mesclagem será pausada automaticamente. Depois que a outra tarefa estiver concluída, se você tentar retomar a tarefa de mesclagem, ela falhará. Isso talvez aconteça porque a sessão não foi liberada após o término da outra tarefa e, portanto, não pôde ser mesclada. Se uma sessão montada não tiver sido corretamente desmontada, o bloqueio de sessão talvez não seja removido e, como resultado, ela não será liberada após o término da tarefa. Se isso ocorrer, execute o seguinte comando para forçar uma desmontagem da sessão de limpeza:
"%caarcflash_home%\bin\driver\afstorhbainstall.exe" -d all -output=c:\stopmountingdriver.log
Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o CA Support. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicação inteligente entre você e a equipe de suporte técnico do CA ARCserve D2D, de modo que suas dúvidas e preocupações sejam atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.
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