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Preguntas más frecuentes (FAQ)

Esta sección contiene los siguientes temas:

FAQ relacionadas con la copia de archivo

Preguntas frecuentes relacionadas con el cifrado

Preguntas frecuentes relacionadas con las actualizaciones

Preguntas frecuentes sobre la restauración granular de Exchange

FAQ relacionadas con la copia de archivo

Las preguntas frecuentes siguientes están relacionadas con la función Copia de archivo.

¿Puedo restaurar datos si pierdo la contraseña de cifrado?

No. Para restaurar datos cifrados de los que se ha realizado una copia de seguridad, se debe proporcionar la contraseña de cifrado correcta.

¿Cuál es el tamaño de archivo máximo del que se puede realizar una copia de seguridad/restaurar (por ejemplo archivos grandes PST de Outlook, archivos de CAD o archivos de retransmisión de vídeos)?

No hay limitación para el tamaño de archivo del que se puede realizar una copia de seguridad o restaurarse mediante CA ARCserve D2D (por ejemplo archivos grandes PST de Outlook, archivos de CAD o archivos de retransmisión de vídeos).

¿Hay archivos/carpetas preestablecidos que no se suprimirán durante una tarea Copia de archivo - Suprimir origen?

Sí. CA ARCserve D2D excluirá la supresión de todos los archivos de estado del sistema y los archivos de aplicación y carpetas durante una tarea Copia de archivo - Suprimir origen. CA ARCserve D2D solamente es compatible con Microsoft Exchange y SQL Server y la lista de archivos de aplicación se obtiene consultando a los editores de VSS.

¿Una tarea de copia de archivo copia datos directamente desde los discos de origen locales?

Una tarea de copia de archivo montará los discos de copia de seguridad de CA ARCserve D2D y después copiará los datos. No lee realmente desde los discos de origen locales.

¿Cuál es el tamaño de archivo máximo que se puede almacenar en la nube de Amazon S3?

No hay un tamaño máximo de archivo que se pueda almacenar en una ubicación de nube de Amazon S3.

El tamaño mínimo para una copia de seguridad incremental (BLI) de nivel de bloque es de 64K. ¿Significa esto que para cualquier tamaño de archivo menor a 64K, CA ARCserve D2D copiará el archivo entero?

Sí. El límite de granularidad para copias de seguridad incrementales de nivel de bloque está establecido en 64K.

¿Puede una tarea de copia de archivo y una copia de seguridad ejecutarse simultáneamente?

Sí. CA ARCserve D2D permite que las dos tareas se ejecuten al mismo tiempo.

Durante una tarea de copia de archivo, ¿los archivos de código auxiliar se copiarán otra vez?

No. Durante una tarea de copia de archivo, CA ARCserve D2D ignorará los archivos de código auxiliar y no los copiará otra vez.

¿Todas las tareas de copia de archivo inician una instantánea de VSS como una tarea de copia de seguridad de CA ARCserve D2D regular?

No. La instantánea de VSS se realiza solamente durante una tarea de copia de seguridad y no durante una tarea de copia de archivo.

¿Una copia de archivo que se almacena en una ubicación de nube de Amazon S3 tendrá un formato de archivo de archivado de origen abierto?

No. Una copia de archivo que se almacena en una ubicación de nube de Amazone S3 tendrá sólo el formato propietario.

Si una tarea Copia de archivo - Suprimir origen suprime archivos, ¿podré realizar una reconstrucción completa desde el destino de copia de archivo?

No. Sólo es necesario realizar una restauración desde el destino de copia de archivo. Los archivos que se suprimen se suprimen solamente en el origen y no en el punto de recuperación. Los puntos de recuperación contienen la información del volumen completa necesaria para realizar una reconstrucción completa.

Para una tarea de copia de archivo, ¿está activada la opción Suprimir origen de forma predeterminada?

No. Esta opción se selecciona cuando se agrega una política.

Preguntas frecuentes relacionadas con el cifrado

Las preguntas frecuentes siguientes están relacionadas con la función Cifrado.

¿Qué sucede si cambio el tipo de cifrado o la contraseña de cifrado y se alcanza el número máximo de puntos de recuperación?

La consolidación de imagen durante las copias de seguridad continuará como de costumbre para las imágenes con la contraseña antigua.  Cuando la imagen más antigua sea la última copia de seguridad completa con la contraseña antigua, esa copia de seguridad completa se suprimirá.

Si introduzco una nueva contraseña de cifrado, ¿se solicitará primero la contraseña de cifrado antigua?

No. CA ARCserve D2D aplicará inmediatamente la nueva contraseña y ya no solicitará la antigua.

¿Qué pasa con los datos que ya están cifrados con el sistema de cifrado de archivos de Windows (EFS) o con un sistema de cifrado de terceros?

Preguntas frecuentes relacionadas con las actualizaciones

Las preguntas frecuentes siguientes están relacionadas con la función Actualizaciones.

¿Puedo utilizar información del script para especificar valores de configuración del proxy de actualizaciones?

Sí. Se puede seleccionar la opción Utilizar valores de configuración del explorador en el cuadro de diálogo Configuración del proxy para heredar los valores de configuración del proxy del explorador (a los que se accede desde las preferencias de actualizaciones).

¿Puedo utilizar un nodo de estación de trabajo como un servidor de almacenamiento intermedio de actualizaciones?

Sí. Su nodo de estación de trabajo se puede utilizar como un servidor de almacenamiento intermedio para descargar actualizaciones de CA ARCserve D2D.

¿Puedo gestionar/llevar a cabo actualizaciones centralmente o tengo que configurar cada nodo separadamente (uno a uno)?

No. Se debe configurar cada nodo individualmente para las actualizaciones.

¿Un servidor de almacenamiento intermedio de actualizaciones necesita una licencia de CA ARCserve D2D separada si no estoy utilizando ninguna función de CA ARCserve D2D en este servidor de almacenamiento intermedio?

No. Si no está utilizando CA ARCserve D2D para cualquier otra función distinta a la del servidor de almacenamiento intermedio de actualizaciones, no es necesario tener una licencia de CA ARCserve D2D separada para el servidor de almacenamiento intermedio.

Preguntas frecuentes sobre la restauración granular de Exchange

Las preguntas frecuentes siguientes están relacionadas con la función Restauración de nivel granular de Exchange.

¿Está la búsqueda de Exchange limitada al asunto del correo electrónico o puedo buscar en los archivos adjuntos?

La búsqueda de nivel más granular que CA ARCserve D2D puede realizar es para un asunto de correo electrónico.

¿Puedo solamente restaurar objetos de correo para la restauración de nivel granular o puedo también restaurar objetos tales como contactos o calendarios?

CA ARCserve D2D permite restaurar solamente objetos de correo (buzones de correo, carpetas de buzón de correo o correo).

¿Puedo restaurar un buzón de correo entero y éste sobrescribirá los datos existentes en el almacén de buzón de correo?

Sí. Se puede restaurar un buzón de correo entero y éste no sobrescribirá los datos existentes en el almacén de buzón de correo.