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再起動後、CA ARCserve D2D にアクセスできない

CA ARCserve D2D UI にアクセスできない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

1. ［プログラムの追加と削除］ダイアログ ボックスから、［Windows コンポーネントの追加と削除］をクリックして［Windows コンポーネント ウィザード］にアクセスします。次に、［Internet Explorer セキュリティ強化の構成］コンポーネントを削除します。
2. ホストの URL をInternet Explorer の信頼済みサイトに追加します。
3. Internet Explorer のセキュリティ レベルを調節します。

問題が解決しない場合は、［ライブ チャット］を使用して、CA サポート までお問い合わせください。 ライブ チャットを使用すれば、CA ARCserve D2D テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化することができ、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決することができます。