暗号化キーのエクスポート
暗号化キーのエクスポート機能は、暗号化キーが破損し、バックアップが存在しないためアーカイブ データにアクセスできない惨事に備えるのに役立ちます。
重要：［電子メールの暗号化キー］オプションを使用するには、送信者 ID （受信 ID ではない）の電子メール設定を完了しておいてください。詳細については、「アラートの電子メール設定」を参照してください。
暗号化キーのバックアップの必要性
すべての受信アーカイブ メッセージは暗号化され、暗号化キーが生成されます。暗号化キーはアーカイブされたメッセージを暗号化しますが、複数の理由により使用できなくなる場合があります。キーに関するこうした問題は、表示されているアーカイブ メッセージが異常な動作を示すときに識別できます。たとえば、一部のメッセージが空白で表示されます。暗号化キーを使用できなくなった場合、アーカイブされたメッセージにアクセスすることができません。
電子メールの暗号化キーが役立つ理由
電子メールの暗号化キー機能を使用すると、暗号化キーのバックアップを作成できます。選択した電子メール アドレスを入力し、［送信］をクリックするだけです。受信者（電子メール アドレスの所有者）は、Email Archiving から 2 つのファイルを受信します。それらの添付ファイル（または完全な電子メール）を安全な場所に保存します。
後で暗号化キーを使用できなくなった場合、Arcserve サポート チームに連絡し、暗号化キーの詳細を伝え、データをリストアします。
暗号化キーを電子メールで送信するには、以下の手順に従います。
- Super Admin として Email Archiving にログインします。
- 左ペインから、［ 環境設定］をクリックします。
- ［暗号化キーのエクスポート］セクションで、電子メール アドレスを指定します。
- ［送信］をクリックします。
Email Archiving コンソールが表示されます。
設定画面に複数のオプションが表示されます。その 1 つが［暗号化キーのエクスポート］です。
受信者の電子メール アドレスは自由に選択でき、Email Archiving とリンクされている必要はありません。
入力した電子メール アドレスで、Email Archiving からの暗号化キーが受信されます。
電子メールの添付ファイルを保存します。暗号化キーが破損しているときは、添付ファイルを Arcserve サポート と共有して復元します。
注： 暗号化キーをエクスポートする前に、［アラートの電子メール設定とエクスポートされる暗号化キー］機能を設定する必要があります。