Previous Topic: Instancia independiente de SQL de BlackBerryNext Topic: Resolución de problemas de la secuencia de comandos BBHA


Escenarios de BES de solución de problemas

El servicio de conexión de BlackBerry MDS no puede iniciarse

Tras la conmutación en la que el servidor réplica se vuelve activo, todos los servicios deben iniciarse normalmente sin errores. Si observa el inicio del servicio de conexión de MDS y a continuación se detiene, asegúrese de que ha ejecutado los pasos de configuración adicionales requeridos para especificar operaciones de script en los servidores de host. Para obtener más información, consulte el tema Configuración del servidor de alta disponibilidad de BlackBerry.

El Gestor de BlackBerry muestra dos servidores con algunos servicios no disponibles

Verifique que se ha utilizado el mismo nombre de host master al instalar el software de BES en el servidor réplica. Cuando se instala el software de BES en el servidor réplica, no se puede utilizar el nombre de host de réplica o los dos servidores que se encuentran en la lista del gestor.

Ejemplo

Suponga que se asignan los nombres siguientes:

Cuando instale el software de BES en el servidor réplica, asigne el nombre de host master (BBS) y no el nombre de host de réplica. Esto asegurará que no se produzca ningún conflicto después de la conmutación.