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从防病毒扫描排除文件

通过临时阻止对文件的访问或隔离或删除错误分类为可疑或危险的文件，防病毒软件会干扰虚拟备机进程的平稳运行。 您可以将大多数防病毒软件配置为排除特别进程、文件或文件夹，以便跳过对特定数据的扫描。 应该适当配置您的防病毒软件，以便它不会干扰备份和还原操作，或任何其他进程。

在 Hyper-V 服务器中，防病毒软件会损坏 VM 配置文件。 Hyper-V 服务器会将 VM 状态更改为“保存”模式，使 VM 损坏且无法使用。 在这种情况下，您必须删除 VM，并执行完全转换以创建新的 VM。

要避免让 VM 进入保存模式，请将以下进程、文件夹和文件排除在防病毒扫描之外：

• 进程列表
  • C:\Program Files\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\bin\tomcat7.exe
  • C:\Program Files\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\JRE\bin
    • java.exe
    • java-rmi.exe
    • javaw.exe
    • keytool.exe
    • rmid.exe
    • rmiregistry.exe

要确保本地和远程虚拟备机正常工作并避免让 VM 进入保存模式，请排除指向 Hyper-V 虚拟机和 Hyper-V 进程的以下文件：

• 虚拟机配置文件目录：
  • （默认）C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V
  • Arcserve UDP 虚拟备机虚拟机配置文件目录
• 虚拟机虚拟硬盘文件目录：
  • （默认）C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks
  • Arcserve UDP 虚拟备机虚拟机虚拟硬盘文件目录
• 快照文件目录：
  • （默认）%systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots
  • Arcserve UDP 虚拟备机虚拟机快照文件目录
• Hyper-V 进程：
  • %windows%\system32\Vmms.exe
  • %windows%\system32\Vmwp.exe