Después de actualizar desde una versión anterior, las sesiones de copia de seguridad no incluyen información de la base de datos de Microsoft SQL. Puede estar causado porque SQL Server no se inicia automáticamente en un entorno virtual. Si esto ocurre, verifique que la base de datos de SQL está en buen estado y reintente la copia de seguridad.
Si el problema persiste, se puede cambiar el tipo de inicio de SQL Server a "Automático (inicio retrasado)".
Si el problema persiste, utilice Conversación en vivo para ponerse en contacto con Soporte de Arcserve. Permite optimizar la conversación entre el usuario y el equipo de Soporte técnico, lo que le permite abordar sus preocupaciones de manera inmediata teniendo, al mismo tiempo, acceso al producto.
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