Rubrique précédente: Vérifications préalables pour les jobs de sauvegardeRubrique suivante: Procédure de création de clichés cohérents avec l'application pour VMware


Solutions pour les éléments de vérification préalable des machines virtuelles VMware

Les tableaux suivants décrivent les solutions permettant de résoudre les erreurs qui apparaissent sous forme de message et d'avertissements à partir des résultats de la vérification préalable :

Suivi des blocs modifiés

Statut

Message

Solution

Erreur

Impossible d'activer le suivi des blocs modifiés

Si la version de matériel 7 (ou version ultérieure) n'est pas installée sur la machine virtuelle, installez-la ou créez un plan de sauvegarde basé sur l'agent dans Arcserve UDP, puis utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Le suivi des blocs modifiés est activé et des clichés sont présents. Une sauvegarde complète du disque sera appliquée.

Pour appliquer la sauvegarde de blocs utilisée, procédez comme suit :

1. Supprimez tous les clichés associés à la machine virtuelle.

2. Connectez-vous au serveur proxy de sauvegarde.

3. Ouvrez l'éditeur de registre et recherchez la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID>

Remarque : Remplacez <VM-InstanceUUID> par la valeur de l'UUID de la machine virtuelle sur laquelle le suivi des blocs modifiés a échoué. Cette valeur figure dans l'URL de la machine virtuelle utilisée lors de la connexion à Agent Arcserve UDP (Windows).

4. Définissez la clé de registre sur "full disk backupForFullBackup"=0.

5. Créez ou définissez le registre sur ResetCBT=1.

6. Soumettez le job de sauvegarde.

VMware Tools

Statut

Message

Solution

Avertissement

Obsolète

Installez la version la plus récente de VMware Tools.

Avertissement

Non installés ou non exécutés.

Installez la dernière version de VMware Tools et vérifiez-en l'exécution correcte.

Disques

Statut

Message

Solution

Erreur

Les clichés de machine virtuelle ne sont pas pris en charge pour la machine virtuelle, car un contrôleur SCSI est configuré pour la configuration de partage de bus.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Le disque physique de mappage d'unités brutes n'est pas sauvegardé.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Le disque virtuel de mappage d'unités brutes est sauvegardé comme un disque complet.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Le disque indépendant n'est pas sauvegardé.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

L'application sauvegarde le disque sur le référentiel de données NFS comme un disque complet.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder la machine virtuelle.

Etat d'alimentation

Statut

Message

Solution

Avertissement

Eteint

Allumez la machine virtuelle.

Avertissement

Suspendu

Allumez la machine virtuelle.

Cohérence de données

Statut

Message

Solution

Avertissement

VMware ne prend pas en charge la suspension des clichés cohérents avec les applications pour les machines virtuelles équipées de disques IDE.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder les données Microsoft SQL Server et Exchange Server.

Avertissement

VMware ne prend pas en charge la suspension des clichés cohérents avec les applications pour les machines virtuelles équipées de disques SATA.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez l'agent Arcserve UDP pour sauvegarder les données Microsoft SQL Server et Exchange Server.

Avertissement

VMware ne prend pas en charge la suspension des clichés cohérents avec les applications, car la version du serveur ESX est inférieure à 4.1.

Mettez à niveau ESX Server vers la version 4.1 ou une version ultérieure, créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder les données Microsoft SQL Server et Exchange Server.

Avertissement

 

VMware ne prend pas en charge la suspension des clichés cohérents avec les applications, car le nombre de logements SCSI disponibles n'est pas suffisant.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder les données Microsoft SQL Server et Exchange Server.

Avertissement

VMware ne prend pas en charge la suspension des clichés cohérents avec les applications lorsque le système d'exploitation invité est doté d'un disque dynamique.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder les données Microsoft SQL Server et Exchange Server.

Remarque : VMware ne prend pas en charge la mise au repos de niveau application sur des machines virtuelles dotées de Windows Server 2008 (ou version ultérieure) avec des disques dynamiques exécutés sous ESX Server 4.1 (ou version ultérieure).

Avertissement

Impossible d'accéder à la machine virtuelle

Spécifiez les informations d'identification d'administrateur intégré ou d'administrateur de domaines pour vous connectez au système d'exploitation invité de la machine virtuelle.

A cause d'une restriction liée à VMware, la sauvegarde est prise en charge uniquement sur les machines virtuelles s'exécutant sur un serveur ESX disposant d'une licence payée. La sauvegarde n'est pas prise en charge sur un serveur ESXi avec une licence gratuite.

Remarque : La vérification de la cohérence des données est prise en charge sous Windows Server 2003 et versions ultérieures.

Avertissement

VMware ne prend pas en charge la suspension des clichés cohérents avec les applications lorsque des espaces de stockage sont activés sur le système d'exploitation invité. La récupération de niveau fichier est prise en charge uniquement pour les volumes sur lesquels aucun espace de stockage n'est activé. La récupération complète des machines virtuelles est prise en charge à l'aide de l'option Récupérer la machine virtuelle.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder les données Microsoft SQL Server et Microsoft Exchange Server.