Risoluzione dei problemi

Valido su computer virtuali Hyper-V

Sintomo:

È stata apportata una modifica incrementale in un computer virtuale Hyper-V. Quando viene eseguito un backup incrementale, viene sottoposto a backup l'intero computer virtuale e non soltanto i dati modificati.
Si dispone di un server proxy con l'Aggiornamento 2 di Arcserve UDP che esegue il backup di un computer virtuale da un host Hyper-V (esempio: HOST1). Si dispone di un altro server proxy con una versione precedente di Arcserve UDP che esegue il backup di un computer virtuale dallo stesso host Hyper-V (HOST1). In tali casi, la funzionalità CBT non è attiva e i processi incrementali non vengono eseguiti. Il backup incrementale viene convertito in backup di verifica.

Soluzione:

Perdita dei dati relativi alla funzionalità di traccia dei blocchi modificati (CBT). Le seguenti circostanze comportano la perdita dei dati CBT:
- L'host Hyper-V ha subito un arresto o è stato interrotto in modo anomalo
- Il servizio CBT viene interrotto o il servizio viene chiuso in modo anomalo.
- Il servizio CBT non ha completato il proprio lavoro durante lo spegnimento dell'host Hyper-V.
Diverse versioni CBT nel server Hyper-V e nel server proxy.
Esempio: Si supponga di disporre di due ambienti Arcserve UDP: uno Arcserve UDP versione 5, l'altro Arcserve UDP versione 5 Aggiornamento 2. Questi due ambienti Arcserve UDP eseguono il backup di computer virtuali diversi nello stesso server Hyper-V. L'ambiente Arcserve UDP versione 5 Aggiornamento 2 rileva automaticamente la versione meno recente di CBT nel server Hyper-V e la aggiorna all'ultima versione. In tali casi, l'ambiente Arcserve UDP versione 5 converte il backup incrementale pianificato restante in un backup completo.

Se Arcserve UDP rileva diverse versioni CBT, il registro attività mostra un messaggio di avviso.
Aggiornamento di tutti i server proxy a protezione dei computer virtuali da un host Hyper-V alla stessa versione di Arcserve UDP