データを保護するプランの作成 › 仮想スタンバイ プランを作成する方法 › ベスト プラクティスの適用 › アンチウイルス スキャンからのファイルの除外

アンチウイルス スキャンからのファイルの除外

アンチウイルス ソフトウェアは、誤って「不審」または「危険」と分類されたファイルへのアクセスを一時的にブロックするか、ファイルを隔離または削除することにより、仮想スタンバイ プロセスの円滑な実行を妨げる場合があります。 大部分のアンチウイルス ソフトウェアでは、特定のデータのスキャンを省略するために特定のプロセス、ファイル、フォルダを除外するよう設定できます。 バックアップとリストアや、他の処理が妨害されないように、アンチウイルス ソフトウェアを設定することは重要です。

Hyper-V サーバでは、アンチウイルス ソフトウェアは VM 環境設定ファイルを破損します。 Hyper-V サーバは、VM の状態を「保存」モードに変更し、VM は破損して使用不可能になります。 そのような場合、VM を削除し、フル変換を実行して新規 VM を作成する必要があります。

VM が保存モードになるのを避けるには、以下のプロセス、フォルダ、およびファイルをアンチウイルス スキャンから除外してください。

• プロセス リスト
  • C:\Program Files\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\bin\tomcat7.exe
  • C:\Program Files\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\JRE\bin
    • java.exe
    • Java-rmi.exe
    • javaw.exe
    • keytool.exe
    • rmid.exe
    • rmiregistry.exe

ローカルおよびリモートの仮想スタンバイが正しく機能することを保証し、VM が保存モードになるのを避けるには、Hyper-V 仮想マシンおよび Hyper-V プロセスを対象とした以下のファイルを除外します。

• 仮想マシンの環境設定ファイル ディレクトリ：
  • （デフォルト） C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V
  • Arcserve UDP 仮想スタンバイ仮想マシンの環境設定ファイル ディレクトリ
• 仮想マシンの仮想ハード ディスク ファイル ディレクトリ：
  • （デフォルト） C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks
  • Arcserve UDP 仮想スタンバイ仮想マシンの仮想ハードディスク ファイルのディレクトリ
• スナップショットのファイル ディレクトリ：
  • （デフォルト） %systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots
  • Arcserve UDP 仮想スタンバイ仮想マシンのスナップショット ファイル ディレクトリ
• Hyper-V プロセス：
  • %windows%\system32\Vmms.exe
  • %windows%\system32\Vmwp.exe