Soluções para itens da verificação prévia de VMs do VMware

Adicionando e gerenciando nós de origem › Como gerenciar nós › Executar verificações prévias para as tarefas de backup › Soluções para itens da verificação prévia de VMs do VMware

Soluções para itens da verificação prévia de VMs do VMware

As tabelas a seguir descrevem as soluções para ajudá-lo a resolver erros e avisos dos resultados da anterior de VMS do VMware:

CBT

Status	Mensagem	Solução
Erro	Não é possível ativar o rastreamento do bloco alterado.	Se a máquina virtual não possuir a versão 7 ou superior do hardware, atualize a versão do hardware da máquina virtual ou crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP e use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.
Aviso	O Rastreamento de Bloco Alterado é ativado com os instantâneos presentes. Um backup completo do disco será aplicado.	Para aplicar o backup de bloco usado, execute as seguintes etapas: 1. Excluir todos os instantâneos associados à máquina virtual. 2. Efetuar logon no servidor proxy de backup. 3. Abra o editor de registro e procure a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID> Observação: substitua <VM-InstanceUUID> pelo valor de UUID da máquina virtual em que o CBT estiver apresentando falha. O valor pode ser encontrado no URL da máquina virtual usada quando conectada ao Agente do Arcserve UDP (Windows). 4. Definir a chave de registro para "full disk backupForFullBackup"=0. 5. Criar/definir o registro para ResetCBT=1. 6. Envie a tarefa de backup.

Status

Mensagem

Solução

Erro

Não é possível ativar o rastreamento do bloco alterado.

Se a máquina virtual não possuir a versão 7 ou superior do hardware, atualize a versão do hardware da máquina virtual ou crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP e use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.

Aviso

O Rastreamento de Bloco Alterado é ativado com os instantâneos presentes. Um backup completo do disco será aplicado.

Para aplicar o backup de bloco usado, execute as seguintes etapas:

1. Excluir todos os instantâneos associados à máquina virtual.

2. Efetuar logon no servidor proxy de backup.

3. Abra o editor de registro e procure a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID>

Observação: substitua <VM-InstanceUUID> pelo valor de UUID da máquina virtual em que o CBT estiver apresentando falha. O valor pode ser encontrado no URL da máquina virtual usada quando conectada ao Agente do Arcserve UDP (Windows).

4. Definir a chave de registro para "full disk backupForFullBackup"=0.

5. Criar/definir o registro para ResetCBT=1.

6. Envie a tarefa de backup.

VMware Tools

Status	Mensagem	Solução
Aviso	Desatualizado.	Instale a versão mais recente do VMware Tools.
Aviso	Não instalado ou não está em execução.	Instale a versão mais recente do VMware Tools e certifique-se de que a ferramenta está em execução.

Discos

Status	Mensagem	Solução
Erro	Instantâneos de VM não são suportados para a VM, pois ela tem um controlador SCSI configurado para configuração de compartilhamento de barramento.	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.
Aviso	Não será feito backup do disco físico de RDM (Raw Device Mapping – Mapeamento de Dispositivo Simples).	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.
Aviso	O disco virtual de RDM será armazenado em backup como um disco cheio.	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.
Aviso	Não será feito backup do disco independente.	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.
Aviso	O aplicativo fará o backup do disco no repositório de dados do NFS como um disco cheio.	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup da VM.

Estado da energia

Status	Mensagem	Solução
Aviso	Desligado	Ligue a máquina virtual.
Aviso	Suspenso	Ligue a máquina virtual.

Consistência dos dados

Status	Mensagem	Solução
Aviso	O VMware não conta com suporte para encerramento em nível de aplicativo para uma VM que tem discos IDE.	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup dos dados do Microsoft SQL Server e Exchange Server.
Aviso	O VMware não conta com suporte para encerramento em nível de aplicativo para uma VM que tem discos SATA.	Criar um plano de backup com base no agente no Arcserve UDP ou usar o Agente do Arcserve UDP para fazer backup dos dados do Microsoft SQL Server e Exchange Server.
Aviso	VMware não oferece suporte a encerramento consistente com o aplicativo porque a versão do ESX Server é anterior à release 4.1.	Atualize o ESX Server para 4.1 ou superior ou crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup dos dados do Microsoft SQL Server e Exchange Server.
Aviso	VMware não oferece suporte a encerramento consistente com o aplicativo porque não há slots de SCSI suficientes disponíveis	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup dos dados do Microsoft SQL Server e Exchange Server.
Aviso	O VMware não conta com suporte a encerramento consistente com o aplicativo se o sistema operacional convidado tiver discos dinâmicos.	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup dos dados do Microsoft SQL Server e Exchange Server. Observação: o VMware não oferece suporte ao encerramento de aplicativos em máquinas virtuais com o Windows Server 2008 ou posterior e com discos dinâmicos sendo executados no ESX Server 4.1 ou posterior.
Aviso	Falha ao acessar a máquina virtual.	Forneça credenciais internas ou do administrador de domínio para efetuar logon no sistema operacional convidado da máquina virtual. Devido a uma limitação do VMware, o backup é compatível apenas com as VMs em execução em um ESX Server que possuem uma licença paga. Um backup não é suportado em servidores ESXi com uma licença gratuita. Observação: a verificação de consistência dos dados é suportada no Windows Server 2003 e posterior.
Aviso	O VMware não conta com suporte a encerramento consistente com o aplicativo se o sistema operacional convidado tiver espaços de armazenamento ativados. A recuperação no nível de arquivo é suportada apenas para os volumes que não têm espaços de armazenamento ativados. (A recuperação integral da VM oferece suporte para recuperação da VM).	Crie um plano de backup com base em agente no Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer backup do dados do Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange Server.