Solução de problemas

Válido em VM do Hyper-V

Sintoma:

Executei uma alteração incremental em uma máquina virtual do Hyper-V. Ao executar um backup incremental, toda a máquina virtual é incluída no backup, em vez de fazer o backup apenas dos dados alterados.
Eu tenho um servidor proxy com a Atualização 2 do Arcserve UDP que faz backup de uma máquina virtual de um host do Hyper-V (exemplo HOST1). Eu tenho outro servidor proxy com uma versão mais antiga do Arcserve UDP que faz o backup de uma máquina virtual a partir do mesmo host do Hyper-V (HOST1). Nesses casos, o CBT está inativo e as tarefas incrementais não serão executadas. O backup incremental se transformará no backup de Verificação.

Solução:

A perda de dados de acompanhamento de bloco de alteração (CBT). As seguintes circunstâncias resultarão em perda de dados de CBT:
- O host do Hyper-V trava ou pode ser desligado de maneira anormal.
- O serviço de CBT é interrompido ou o serviço é finalizado inesperadamente.
- O serviço de CBT não concluiu o trabalho enquanto o host Hyper-V estava encerrando.
As versões diferentes do CBT no servidor Hyper-V e o servidor proxy.
Exemplo: considere que há dois ambientes Arcserve UDP, um é Arcserve UDP Versão 5 e outro é o Arcserve UDP Versão 5 Atualização 2. Esses dois ambientes Arcserve UDP faz backup de diferentes VMs no mesmo servidor Hyper-V. O ambiente Arcserve UDP Versão 5 Atualização 2 detecta automaticamente o CBT na versão mais antiga do servidor do Hyper-V e fará sua atualização para a versão mais recente. Nesses casos, o ambiente Arcserve UDP Versão 5 converte o restante do backup incremental programado em um backup completo.

Se o Arcserve UDP detectar as diferentes versões de CBT, o log de atividades exibirá uma mensagem de aviso.
Atualizar todos os servidores proxy que protegem as máquinas virtuais de um host do Hyper-V para a mesma versão do Arcserve UDP