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无法将备份目标文件夹更改为 Arcserve UDP 恢复点视图

在 Windows Vista 和更高版本的操作系统上,如果您创建了属于本地管理员组的帐户,并从此新帐户中尝试将 Arcserve UDP 代理 (Windows) 备份目标文件夹更改为 Arcserve UDP 恢复点视图,该文件夹视图将无法更改,并且不会显示任何错误消息。 启用用户帐户控制时,可能会发生这种情况。

如果发生此情况,可以禁用用户帐户控制,或为创建的 Windows 帐户授予修改权限。

要禁用“用户帐户控制”,请执行以下任务:

  1. 在 Windows 控制面板中,选择用户帐户用户帐户,然后选择更改用户帐户控制设置

    将显示用户帐户控制设置对话框。

    故障排除 - 文件夹未显示在 D2D 视图 2 中

  2. 对于选择何时通知您有关计算机更改的消息选项,请将滑块拖动到底部(即“从不通知”)。
  3. 禁用用户帐户控制后,请重新启动计算机。

要向创建的 Windows 帐户授予修改权限,请执行以下任务:

  1. Windows 资源管理器视图中,导航到指定的备份目标。
  2. 右键单击备份目标文件夹,选择属性,然后单击安全选项卡。
  3. 单击编辑,然后为该目标文件夹添加用户。

    将显示权限对话框。

    故障排除 - 文件夹未显示在 D2D 视图中

  4. 对于该用户,请选中修改权限选项以允许专用于该用户的控制,并将其添加到文件夹安全列表中。

如果问题继续存在,使用 Live Chat 来联系 Arcserve 支持。 Live Chat 允许您优化您和技术支持小组之间的智慧交谈,从而让您立即解决您的顾虑和问题,同时仍然保持对产品的访问。