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Überprüfen der Voraussetzungen für Wiederherstellungen und Hinweise

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen gegeben sind, bevor Sie eine Microsoft Exchange-Wiederherstellung ausführen:

Wiederherstellung auf Datenbankebene

• Der Zielcomputer hat den gleichen Namen, und die gleiche Microsoft Exchange-Version ist installiert.
• Die Zieldatenbank hat den gleichen Datenbanknamen und den gleichen Namen für die Speichergruppe (Microsoft Exchange 200X) und gehört zur gleichen Microsoft Exchange-Organisation.

Wiederherstellung auf spezifischer Ebene

• Wenn die Wiederherstellung zum ursprünglichen Speicherort festgelegt ist, dann sollte das Postfach, dessen Inhalte wiederhergestellt werden sollen, in Microsoft Exchange verfügbar sein.
• Wenn die Wiederherstellung zu einem alternativen Speicherort festgelegt ist, dann sollte das Postfach, auf das die Wiederherstellung gerichtet ist, in Microsoft Exchange verfügbar sein.
• Im Zielpostfach muss ausreichend Speicherplatz zur Verfügung stehen, um die angegebenen Exchange-Objekte wiederherzustellen.
• Damit eine spezifische Microsoft Exchange-Wiederherstellung ausgeführt werden kann, muss das Konto, das auf der Benutzeroberfläche von Arcserve UDP Agent (Windows) für Wiederherstellungen angegeben ist, über ausreichende Wiederherstellungsberechtigungen verfügen. Die folgenden Berechtigungen sind für das Konto erforderlich:
  • Das Konto muss über ein Postfach auf dem Exchange Server-System verfügen.
  • Das Konto muss ein Domänenkonto sein.
  • Das Konto muss Mitglied der Gruppe "Administrator" sein.
  • Das Konto muss Mitglied der Gruppe "Sicherungsoperatoren" sein.
  • Das Konto muss mit einem Postfach verbunden sein und das Postfach muss initialisiert werden.

    Für Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 und Exchange Server 2013 muss sich dieses Postfach in der gleichen Organisation (Microsoft Exchange-Organisation) des Exchange-Servers befinden, auf dem Sie die Wiederherstellung durchführen möchten (Wiederherstellungsziel).

  • Der Name des Postfaches muss eindeutig sein.

    Ein eindeutiger Name ist ein Name, dessen Zeichen in keinem anderen Postfachnamen in der Organisation vorkommen.

    Wenn es in Ihrer Organisation beispielsweise ein Postfach mit dem Namen "Administrator" gibt, können Sie den Namen "Admin" nicht verwenden.

  • Der Kontobenutzer muss über gültige Rollenzuweisungen verfügen:
    • Für Microsoft Exchange Server 2007-Systeme muss der Benutzername ein Domänenkonto mit der Administratorrolle der Microsoft Exchange-Organisation oder des Exchange-Servers sein.
    • Für Microsoft Exchange Server 2010-Systeme muss der Benutzername ein Domänenkonto mit einer Verwaltungsrolle der Microsoft Exchange-Organisation sein.
    • Für Microsoft Exchange Server 2013-Systeme muss der Benutzername ein Domänenkonto mit einer Verwaltungsrolle der Microsoft Exchange-Organisation sein.

    Das Postfach muss verfügbar, sichtbar und initialisiert sein. Wenn das Postfach noch nie eine E-Mail erhalten hat, dann ist es nicht initialisiert. Um es zu initialisieren, senden Sie eine E-Mail an das Postfach.

• Überprüfung Sie die Kompatibilitätsmatrix, welche die unterstützten Betriebssysteme, Datenbanken und Browser enthält.

Überprüfen Sie die folgenden Wiederherstellungshinweise:

• Die Arcserve UDP-Lösung kann nur einen Wiederherstellungsjob zur gleichen Zeit ausführen. Wenn Sie versuchen, einen Wiederherstellungsjob manuell zu starten, während ein anderer Wiederherstellungsjob ausgeführt wird, öffnet sich eine Warnmeldung, die Sie darüber informiert, dass ein anderer Job ausgeführt wird, und Sie auffordert, es später erneut zu versuchen.

  Hinweis: Bei Microsoft Exchange 2007 (oder höher) wird Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1 (oder höher) nicht als Bestandteil der Basisproduktinstallation bereitgestellt. Messaging API (MAPI) ist eine Voraussetzung für die spezifische Wiederherstellung von Microsoft Exchange-Objekten. Wenn MAPI nicht auf Ihrem Exchange-Server, -Postfach oder -Mailebene installiert ist, werden detaillierte Wiederherstellungen möglicherweise fehlschlagen. Um potenzielle Probleme zu beheben, stellt Microsoft ein Download-Paket bereit, das Microsoft Exchange MAPI und die aktuellste Version von Collaboration Data Objects (CDO) (Datenobjekte für die Zusammenarbeit) enthält. Weitere Informationen darüber, wie Sie die aktuelle Version dieses Pakets herunterladen und installieren, finden Sie im Microsoft Download Center.

• Wenn Sie zwei oder mehrere Datenbanken in der Speichergruppe haben und die Option “Datenbank vor der Wiederherstellung entladen und sie nach der Wiederherstellung erneut laden” aktiviert ist, wird jeder Versuch, eine einzelne Datenbank wiederherzustellen, die Entladung aller anderen Datenbanken innerhalb dieser gleichen Speichergruppe erzwingen. Diese Entladung aller Datenbanken wird auftreten, bevor die Wiederherstellung gestartet wird, und der Ladevorgang findet statt, nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen wurde.
• Um potenzielle Sicherheitsrisiken und möglichen Wiederherstellungsfehler über einen anderen Agentenserver zu vermeiden, muss der Agentenserver das Zertifikat auf dem Exchange-Server installieren. Informationen zur Installation des Zertifikats finden Sie unter So installieren Sie das Zertifikat vom Exchange Server auf den Agent-Rechner.