Risoluzione dei problemi di Agente Arcserve UDP (Windows) › Errore import di VM VMware da vCenter: "L'applicazione non è in grado di comunicare con il server vCenter/ESX. Verificare che le credenziali di accesso siano corrette e che il server sia disponibile e collegato alla rete".

Errore import di VM VMware da vCenter: "L'applicazione non è in grado di comunicare con il server vCenter/ESX. Verificare che le credenziali di accesso siano corrette e che il server sia disponibile e collegato alla rete".

Sintomo:

Di fatto, il server vCenter funziona correttamente ed è possibile connetterlo tanto al browser quanto al client vSphere. Nel file ARCAPP.log del server della Console di Arcserve UDP, viene riportato il messaggio di errore seguente:

com.sun.xml.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: java.security.cert.CertificateException: Certificates does not conform to algorithm constraints

Tuttavia, quando si modifica il valore intero di jdk.certpath.disabledAlgorithms nel file c:\Programmi\CA\Arcserve UDP\Management\TOMCAT\JRE\lib\security\java.security con un numero più piccolo (ad esempio 512), si può connettere allo stesso server vCenter tramite Arcserve UDP.

Causa:

Il server vCenter presenta un certificato con una lunghezza di chiave pubblica minore di 1024 bit, mentre la Console di Arcserve UDP (ossia JRE in Arcserve UDP) richiede che il certificato utilizzato da un server vCenter abbia una lunghezza di chiave pubblica almeno pari a 1024 bit.

Soluzione:

Generare un nuovo certificato per il server vCenter. Verificare che le dimensioni della chiave pubblica del nuovo certificato siano maggiori di 1024 bit.

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