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バックアップ ジョブが失敗する

症状:

バックアップ ジョブが失敗し、アクティビティ ログに以下のエラー メッセージが記録されています。

現在の状態では、バックアップ用の再設定を実行できません。 仮想マシンをシャットダウンし、バックアップ ジョブを再度実行してください。 (仮想マシンの電源は、スナップショットの取得フェーズ中またはその後でオンにできます)。

解決方法:

disk.enableUUID を再設定しないようにレジストリ値を設定します。

次の手順に従ってください:

プロキシ レベルで適用すると、すべての VMware VM が対象となります。

  1. バックアップ プロキシ サーバにログインします。
  2. レジストリ エディタ を開き、以下のキーを探します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll
    
  3. DoNotReconfigDiskUUID という名前の DWORD 値を追加して、その値を 1 に設定します。

特定の VM レベルに適用すると、その VM のみが対象となります。

  1. バックアップ プロキシ サーバにログインします。
  2. レジストリ エディタ を開き、以下のキーを探します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID>
    

    注: <VM-InstanceUUID> は、この設定が適用される仮想マシンの UUID 値に置き換えてください。 この値は、Arcserve UDP エージェントに接続したときに使用される仮想マシンの URL 内にあります。

  3. DoNotReconfigDiskUUID という名前の DWORD 値を追加して、その値を 1 に設定します。

以下の点に注意してください。

この問題の詳細については、以下の VMware Knowledge Base 記事をクリックしてください。