故障排除 › Arcserve UDP Agent (Linux) 显示操作超时错误

Arcserve UDP Agent (Linux) 显示操作超时错误

在 CentOS 6.x、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.x、SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x 以及 Oracle Linux Server 6.x 上有效

症状

我得到以下错误消息：

操作已超时。完成操作的时间上限已超过。请稍后再试。

在我执行文件级还原，并浏览超过 1000 个增量恢复点的恢复点时，我频繁得到此消息。

解决方法

默认的超时值为 3 分钟。您可以通过增加超时值来解决该问题。

执行下列步骤，以便增加超时值：

1. 以 root 用户身份登录备份服务器。
2. 添加以下系统环境变量：

   D2D_WEBSVR_TIMEOUT
   

   环境变量的值是数字。数字必须大于 3。值的单位是分钟。

3. 重新启动备份服务器。

超时值已成功增加。