当使用 Windows 2003 R2 64 位作为备份代理时，基于主机的无代理备份会崩溃

当使用 Windows 2003 R2 64 位作为备份代理时，VMware VM 基于主机的无代理备份会崩溃。

对 VMware 有效

症状

如果使用 Windows 2003 R2 64 位计算机作为备份代理服务器来保护 VMware VM，有时备份作业可能会崩溃。您可能会在备份作业调试日志文件中看到如下错误消息：

[2016/01/21 10:18:11:316   00   03820   03336             ] [VDDKLOG] VixDiskLib:VixDiskLib_OpenEx:Open a disk.   {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}
[2016/01/21 10:18:11:316   00   03820   03336             ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim:VixDiskLibVim_GetNfcTicket:Get NFC ticket for [datastore1 (3)] VMname/VMware_1.vmdk.   {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}
[2016/01/21 10:19:11:691   00   03820   03336             ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim:Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse).   {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}
[2016/01/21 10:19:11:691   00   03820   03336             ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim:Login failure.Callback error 18000 at 2439.   {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}
[2016/01/21 10:19:11:691   00   03820   03336             ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim:Failed to find the VM.Error 18000 at 2511.   {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

解决方案

Arcserve UDP 版本 6.0 中内置了 VMWare VDDK 6.0.1。但是，VDDK 6.0.1 未正式支持 Windows 2003 R2。作为变通，您可以使用以下选项之一：

改为使用受 VDDK 6.0.1 正式支持的代理。例如，带有 Windows 2008 R2、Windows 2012 或 Windows 2012 R2 的代理。
将内置的 VDDK 6.0.1 替换为 VDDK 5.5.5，UDP 6.0 也支持这样做。有关如何替换 VDDK 的详细信息，请参阅“ 如何应用除内置 Arcserve UDP 版本 (6.0.1) 之外的其他版本的 VDDK ”