下表介绍了可帮助您解决 Hyper-V VM 的操作前检查结果中的错误和警告的解决方案:
Hyper-V 凭据
状态 |
消息 |
解决方法 |
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错误 |
无法访问 Hyper-V 服务器的 ADMIN$ 共享或没有适当的权限。 |
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集成服务
状态 |
消息 |
解决方法 |
警告 |
未安装、未运行、不可操作。 |
安装/升级/启用集成服务。 注意:
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警告 |
未响应 |
在虚拟机的客户操作系统中重新启动集成服务。 |
警告 |
虚拟机内的集成服务与 Hyper-V 服务器中的集成服务不兼容。 |
在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份 VM。 |
警告 |
过时。 |
升级集成服务。 |
电源状态
状态 |
消息 |
解决方法 |
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警告 |
已关闭。 |
打开虚拟机。 |
警告 |
已挂起。 |
打开虚拟机。 |
磁盘
状态 |
消息 |
解决方法 |
---|---|---|
警告 |
不会备份连接到虚拟机的物理硬盘。 |
在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。 |
错误 |
无法备份虚拟机。虚拟机具有在远程共享上的磁盘。 |
在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。 |
警告 |
无法按实例 UUID 获取虚拟机。 |
验证 Hyper-V 服务器上是否存在虚拟机。 |
数据一致性
状态 |
消息 |
解决方法 |
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警告 |
不支持应用程序一致性快照。虚拟机有动态磁盘。 |
在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。 |
警告 |
因为虚拟机具有存储空间,所以不支持应用程序一致性快照。 |
在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。 |
警告 |
因为 VM 某卷的卷影副本存储位于其他卷,所以不支持应用程序一致性快照。 |
将该卷的卷影副本存储区域更改为该卷本身。 注意:对于 Hyper-V 2012 R2 中的 VM,如果对 Hyper-V 主机应用了 Microsoft 的特定更新,这种情况下仍支持应用程序一致性快照。 |
警告 |
不支持应用程序一致性快照。虚拟机具有非 NTFS/Refs 的文件系统。 |
如果您要备份虚拟机,并跳过非 NTFS/Refs 的文件系统,请在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。 注意:对于 Hyper-V 2012 R2 中的 VM,如果对 Hyper-V 主机应用了 Microsoft 的特定更新,这种情况下仍支持应用程序一致性快照。 |
警告 |
不支持应用程序一致性快照。在虚拟机中启用了 Scoped Snapshot 功能。 |
通过添加值为 0 的 DWORD 注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore\ScopeSnapshots,可以禁用 VM 内的 Scoped Snapshot。 |
警告 |
不支持应用程序一致性快照。集成服务不可操作 (失败状态)。 |
请参阅“集成服务”列。 |
警告 |
未验证,因为应用程序无法按实例 UUID 获取虚拟机。 |
验证 Hyper-V 服务器上是否存在虚拟机。 |
警告 |
未验证,因为虚拟机没有打开。 |
请参阅“电源状态”列。 |
警告 |
不支持应用程序一致性快照。无法登录到虚拟机以检查原因。 |
提供内置本地管理员或域管理员凭据,以登录到虚拟机客户操作系统。此外,验证虚拟机是否具有网络连接。 |
警告 |
出于未知原因不支持应用程序一致性快照。 |
要确定无法拍取应用程序一致性快照的原因,请检查事件日志。事件日志位于以下位置: 虚拟机内:“事件查看器”>“Windows 日志”>“应用程序和系统”。在日志中,查找来自于磁盘、VSS 和 VolSnap 的错误。 在 Hyper-V 服务器上:“事件查看器”>“Windows 日志”>“应用程序和服务日志”>“Microsoft”>“Windows”>“Hyper-V-*”。在该日志中,查找相应虚拟机的错误。 |
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