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Hyper-V VM 的操作前检查项目的解决方案

下表介绍了可帮助您解决 Hyper-V VM 的操作前检查结果中的错误和警告的解决方案:

Hyper-V 凭据

状态

消息

解决方法

错误

无法访问 Hyper-V 服务器的 ADMIN$ 共享或没有适当的权限。

  • 验证 Hyper-V 服务器是否正在运行。
  • 验证 Hyper-V 服务器的网络是否可连接。
  • 验证 Hyper-V 服务器的 ADMIN$ 共享是否已启用。
  • 从 Hyper-V 导入 VM 时,提供 Hyper-V 的管理员权限。

集成服务

状态

消息

解决方法

警告

未安装、未运行、不可操作。

安装/升级/启用集成服务。

注意:

  • 对于 Windows VM,如果集成服务已安装,请确认 VM 中是否正在运行以下两项必需服务:Hyper-V 数据交换服务和 Hyper-V 卷影复制请求程序。此外,请确认 VM 事件日志中是否有 Hyper-V 服务的错误。
  • 对于 Linux VM,确认最新集成服务是否已安装,以及特定 Linux VM 上的键值对实时虚拟机备份功能是否可用。有关 Hyper-V 虚拟机上 Linux 集成服务的更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章

警告

未响应

在虚拟机的客户操作系统中重新启动集成服务。

警告

虚拟机内的集成服务与 Hyper-V 服务器中的集成服务不兼容。

在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份 VM。

警告

过时。

升级集成服务。

电源状态

状态

消息

解决方法

警告

已关闭。

打开虚拟机。

警告

已挂起。

打开虚拟机。

磁盘

状态

消息

解决方法

警告

不会备份连接到虚拟机的物理硬盘。

在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。

错误

无法备份虚拟机。虚拟机具有在远程共享上的磁盘。

在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。

警告

无法按实例 UUID 获取虚拟机。

验证 Hyper-V 服务器上是否存在虚拟机。

数据一致性

状态

消息

解决方法

警告

不支持应用程序一致性快照。虚拟机有动态磁盘。

在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。

警告

因为虚拟机具有存储空间,所以不支持应用程序一致性快照。

在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。

警告

因为 VM 某卷的卷影副本存储位于其他卷,所以不支持应用程序一致性快照。

将该卷的卷影副本存储区域更改为该卷本身。

注意:对于 Hyper-V 2012 R2 中的 VM,如果对 Hyper-V 主机应用了 Microsoft 的特定更新,这种情况下仍支持应用程序一致性快照。

警告

不支持应用程序一致性快照。虚拟机具有非 NTFS/Refs 的文件系统。

如果您要备份虚拟机,并跳过非 NTFS/Refs 的文件系统,请在 Arcserve UDP 中创建基于代理的备份计划,或使用 Arcserve UDP 代理备份虚拟机。

注意:对于 Hyper-V 2012 R2 中的 VM,如果对 Hyper-V 主机应用了 Microsoft 的特定更新,这种情况下仍支持应用程序一致性快照。

警告

不支持应用程序一致性快照。在虚拟机中启用了 Scoped Snapshot 功能。

通过添加值为 0 的 DWORD 注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore\ScopeSnapshots,可以禁用 VM 内的 Scoped Snapshot。

警告

不支持应用程序一致性快照。集成服务不可操作 (失败状态)。

请参阅“集成服务”列。

警告

未验证,因为应用程序无法按实例 UUID 获取虚拟机。

验证 Hyper-V 服务器上是否存在虚拟机。

警告

未验证,因为虚拟机没有打开。

请参阅“电源状态”列。

警告

不支持应用程序一致性快照。无法登录到虚拟机以检查原因。

提供内置本地管理员或域管理员凭据,以登录到虚拟机客户操作系统。此外,验证虚拟机是否具有网络连接。

警告

出于未知原因不支持应用程序一致性快照。

要确定无法拍取应用程序一致性快照的原因,请检查事件日志。事件日志位于以下位置:

虚拟机内:“事件查看器”>“Windows 日志”>“应用程序和系统”。在日志中,查找来自于磁盘、VSS 和 VolSnap 的错误。

在 Hyper-V 服务器上:“事件查看器”>“Windows 日志”>“应用程序和服务日志”>“Microsoft”>“Windows”>“Hyper-V-*”。在该日志中,查找相应虚拟机的错误。