Arcserve UDP Agent 服务运行速度缓慢

在 Windows 系统上有效。

症状 1：

Arcserve UDP 代理系统上的 Arcserve UDP 代理服务运行速度缓慢。您可以检测到其他症状，如：

Arcserve UDP Agent 服务停止响应或占用 100% 的 CPU 资源。
Arcserve UDP 代理节点性能下降或无法与 Web 服务进行通信。

解决方案 1：

在各种环境配置中，您会发现 Arcserve UDP Agent 服务占用过多的 CPU 时间，或响应速度缓慢。默认情况下，Tomcat 被配置为将有限内存量分配给节点，这可能不适合于您的环境。要验证该问题，请查看以下日志文件：

<D2D_home>\TOMCAT\logs\casad2dwebsvc-stdout.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\casad2dwebsvc-stder.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\catalina.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\localhost.*.log

搜索以下消息：

java.lang.OutOfMemoryError

要解决该问题，请增加分配的内存量。

要增加内存，请执行以下操作：

打开注册表编辑器，并选择以下注册表项：

x86 操作系统：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\CASAD2DWebSvc\Parameters\Java

x64 操作系统：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\CASAD2DWebSvc\Parameters\Java

执行以下操作之一：
- 如果日志文件中的消息是：
```
java.lang.OutOfMemoryError：PermGen space
```
  将以下内容附加到 Options 的值后面。
```
-XX:PermSize=128M -XX:MaxPermSize=128M
```
  注意：您可能需要增加 -XX:MaxPermSize 的值以满足您的环境的要求。
- 如果日志文件中的消息为以下消息之一：
```
java.lang.OutOfMemoryError:Java heap space
java.lang.OutOfMemoryError:GC overhead limit exceeded
```
  增加以下 DWORD 的值：
```
JvmMx
```
重新启动 Arcserve UDP 代理服务。

症状 2

排定的备份将被跳过并停止运行。

解决方案 2

当您将并行备份的 MAX 值配置为 20 或小于 20 时，请执行下列操作：

增加以下 DWORD 的值：
```
JvmMx=256
```
注意：此 DWORD 在解决方案 1 中被引用。
将以下内容附加到 Options 的值后面。
```
-XX:MaxPermSize=128M
```
注意：此 DWORD 在解决方案 1 中被引用。

当您将并行备份的 MAX 值配置为大于 20 或小于 50 时，请执行下列操作：

增加以下 DWORD 的值：
```
JvmMx=512
```
注意：此 DWORD 在解决方案 1 中被引用。
将以下内容附加到 Options 的值后面。
```
-XX:MaxPermSize=256M
```
注意：此 DWORD 在解决方案 1 中被引用。