疑難排解 › 計劃、工作及設定相關 › 備份工作失敗

備份工作失敗

症狀

備份工作失敗，活動日誌出現下列錯誤訊息：

無法在目前狀態下執行備份的重新配置。請關閉虛擬機器，並嘗試再次執行備份工作。(虛擬機器可以在擷取快照階段期間或之後啟動)。

解決方案

將登錄值設定為不重新配置 disk.enableUUID。

請按照下列步驟操作：

在 Proxy 層級套用，所有 VMware VM 都將受到影響。

1. 登入備份 Proxy 伺服器。
2. 開啟 [Windows 登錄編輯程式] 並找到下列機碼：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll
   

3. 新增名稱為 DoNotReconfigDiskUUID 的 DWORD 值，並將其值指定為 1。

在特定 VM 層級套用，只有指定的 VM 會受到影響。

1. 登入備份 Proxy 伺服器。
2. 開啟 [Windows 登錄編輯程式] 並找到下列機碼：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID>
   

   附註：以套用此設定之虛擬機器的 UUID 值取代 <VM-InstanceUUID>。您可以在連線到 Arcserve UDP 代理程式時所使用之虛擬機器的 URL 中找到此值。

3. 新增名稱為 DoNotReconfigDiskUUID 的 DWORD 值，並將其值指定為 1。

請注意下列事項：

• 如果同時配置 VM 和 Proxy 層級的登錄，將優先使用 VM 層級。
• 如果登錄不存在，登錄值將是 0，這表示您必須重新配置 disk.enableUUID。
• 如果您指定不重新配置 disk.EnableUUID 參數，備份的資料可能不一致。

如需這個問題的詳細資訊，請參閱 VMware 知識庫文章。