Die folgende Tabelle enthält eine Liste der möglichen Fehlercodes, die vom Installationsprogramm für Arcserve UDP Agent (Windows) zurückgegeben werden können:
Fehlercode |
Beschreibung |
Aktion |
0 |
Installation war erfolgreich. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
3010 |
Ein Neustart ist erforderlich, um die Installation abzuschließen. |
Starten Sie das System neu. |
80000 |
Setup konnte nicht ausführen. Eine andere Instanz von Setup wird ausgeführt. |
Beenden Sie den Agent, und warten Sie, bis die frühere Setup-Instanz abgeschlossen ist. |
80009 |
Die Ressourcen-DLL befindet sich nicht im aktuellen Verzeichnis. |
Laden Sie das Paket erneut herunter, und führen Sie Setup mit dem neu heruntergeladenen Paket auf. |
80015 |
Setup konnte setup.icf nicht finden. |
Beenden Sie Setup, und führen Sie es erneut aus. |
80016 |
Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um dieses Produkt zu installieren. |
Führen Sie Setup mit einem Administratorkonto aus. |
80018 |
Das Setup-Paket unterstützt das Betriebssystem auf dem Zielhost nicht. |
Überprüfen Sie die Matrizen zu unterstützten BS, und verwenden Sie das vollständige Paket, um Setup auszuführen. |
80031 |
Setup kann nicht fortgesetzt werden. Setup hat eine neuere Version von Arcserve UDP Agent (Windows) auf diesem Computer gefunden, die nicht aktualisiert werden kann. |
Um die aktuelle Version dieses Produkts installieren zu können, müssen Sie die Vorgängerversion auf dem Zielcomputer deinstallieren. |
80032 |
Setup hat festgestellt, dass die gleiche Version von Arcserve UDP Agent (Windows) bereits auf diesem Computer installiert ist. |
Beenden Sie Setup, und verwenden Sie das installierte Produkt. |
80043 |
Die gleiche Version, eine neuere Version, oder eine Version dieses Produkts, die nicht unterstützt wird, ist auf dem Zielcomputer installiert. |
Um die aktuelle Version dieses Produkts installieren zu können, müssen Sie die Vorgängerversion auf dem Zielcomputer deinstallieren. |
80044 |
Setup hat wichtige Systemdateien aktualisiert. Um fortzufahren, starten Sie den Remote-Computer neu und starten Sie dann das Setup neu. |
Starten Sie den Computer neu und, führen Sie Setup erneut aus. |
80046 |
Interner Fehler. Der Prozess konnte nicht gestartet werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80049 |
Setup erfordert Windows XP SP3 oder höher. |
Überprüfen Sie das aktuelle BS und die Matrizen zu unterstützten BS. |
80050 |
Arcserve UDP Agent (Windows) kann nicht auf Itanium-basierten Systemrechnern installiert werden. |
Überprüfen Sie die Matrizen zu unterstützten BS, und führen Sie Setup auf einem anderen Rechner aus. |
80051 |
Setup kann nicht fortgesetzt werden. Setup hat Jobs erkannt, die auf dem Zielcomputer ausgeführt werden. |
Sie müssen alle Jobs, die auf dem Zielcomputer ausgeführt werden, anhalten und die Installation danach neu starten. |
80052 |
Der angegebene Installationspfad ist auf dem Zielhost nicht gültig. |
Überprüfen Sie Folgendes, und versuchen Sie es erneut: - Verwenden Sie das lokale Datenträgerverzeichnis, und schließen Sie Laufwerke für Disketten und CD ROMs sowie zugeordnete Laufwerke aus. - Der Pfad sollte keine Sonderzeichen oder nicht englischen Zeichen enthalten. - Der Pfad sollte kein Schreibschutzattribut haben. |
80053 |
Der Speicherplatz auf dem ausgewählten Datenträger reicht nicht aus, um diese Installation abzuschließen. |
Geben Sie Speicherplatz frei, oder wählen Sie einen anderen Installationspfad. |
80056 |
Arcserve UDP Agent (Windows) kann nicht auf einem Windows Server 2003-Rechner installiert werden, es sei denn, Service Pack SP1 (oder höher) ist auch installiert. |
Installieren Sie Windows Server 2003 SP1 (oder höher), und führen Sie Setup erneut aus. |
80057 |
Ein interner Fehler ist aufgetreten. Informationen konnten nicht verschlüsselt werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80058 |
Ein interner Fehler ist aufgetreten. Informationen konnten nicht entschlüsselt werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80060 |
Ein Neustart des Computers ist erforderlich. Sie müssen diesen Computer neu starten, bevor Sie Arcserve UDP Agent (Windows) installieren. |
Starten Sie den Computer neu und, führen Sie Setup erneut aus. |
80062 |
Die Installation ist fehlgeschlagen. Wenn Setup den Grund für eine fehlgeschlagene Installation nicht abrufen konnte. |
Details finden Sie in der Setup-Protokolldatei. Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80063 |
Setup hat erkannt, dass der Arcserve Universal Agent-Dienst auf dem Zielrechner ausgeführt wird. |
Um Arcserve UDP Agent (Windows) zu aktualisieren, halten Sie den Arcserve Universal Agent-Dienst an, bevor Sie fortfahren. |
80064 |
Setup kann den Arcserve UDP Agent-Bereitstellungstreiberdienst nicht anhalten. |
Sie müssen den Bereitstellungstreiberdienst von Arcserve UDP Agent über die folgenden Schritte entfernen: 1. Suchen Sie das Installationsverzeichnis von Arcserve UDP Agent (Windows). 2. Geben Sie "BIN\\Driver directory" ein. 3. Führen Sie "UninstallHBADriver.bat" aus. Nach Abschluss dieses Vorgangs müssen Sie den Rechner neu starten und Setup erneut ausführen. |
80065 |
Setup hat den Arcserve UDP Agent-Dienst entfernt und benötigt einen Systemneustart. |
Um mit Setup fortzufahren, müssen Sie das System jetzt neu starten und anschließend Setup erneut ausführen. |
80066 |
Der Arcserve UDP Agent-Dienst konnte nicht installiert werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80067 |
Der Arcserve UDP Agent-Volume-Treiber konnte nicht installiert werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80068 |
Der Arcserve UDP Agent-Bereitstellungstreiber konnte nicht installiert werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80069 |
Der Arcserve UDP Agent-Schnittstellentreiber konnte nicht installiert werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80070 |
Die Portnummer ist ungültig. und wird bereits von einem anderen Programm verwendet. |
Geben Sie einen anderen Wert ein. |
80071 |
Die Portnummer ist ungültig. |
Legen Sie einen Wert zwischen 1024 und 65535 für die Portnummer fest. |
80072 |
Diese Portnummer ist für internen Gebrauch reserviert. |
Geben Sie für die Portnummer einen anderen Wert ein. |
80075 |
Arcserve UDP Agent (Windows) kann nicht auf einem Windows XP-Rechner (X86) installiert werden, es sei denn, Service Pack SP3 (oder höher) ist auch installiert. |
Installieren Sie Windows XP SP3, und führen Sie Setup erneut aus. |
80076 |
Arcserve UDP Agent (Windows) kann nicht auf einem Windows XP-Rechner (X64) installiert werden, es sei denn, Service Pack SP1 (oder höher) ist auch installiert. |
Installieren Sie Windows XP (x64) SP1, und führen Sie Setup erneut aus. |
80077 |
Setup hat die Windows Driver Foundation-Dateien aktualisiert. Um mit dem Setup fortzufahren, müssen Sie das System neu starten und anschließend das Setup wiederholen. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
80078 |
Die Windows Driver Foundation-Dateien konnten nicht aktualisiert werden. |
Detaillierte Fehlermeldungen finden Sie in der Protokolldatei: c:\windows\setupapi.log (vor Vista) c:\windows\inf\setupapi.app.log (ab Vista). |
81002 |
Setup kann nicht fortgesetzt werden, da Arcserve Central Applications mit einer abweichenden Version auf dem Zielhost installiert ist. |
Entfernen Sie Arcserve Central Applications, und führen Sie Setup erneut aus. Alternativ können Sie Setup mit dem vollständigen Paket ausführen. |
81007 |
Arcserve UDP-RPS-Port-Freigabedienst konnte nicht installiert werden. |
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie Setup erneut aus. |
90000 |
Das Setup-Paket konnte nicht extrahiert werden. Mögliche Gründe sind: 1. Es ist nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden. 2. Eingabeparameter ist ungültig. 3. Das Setup-Paket ist ungültig. |
Geben Sie Festplattenspeicher frei, überprüfen Sie, ob der Eingabeparameter gültig ist, oder überprüfen Sie, ob das Setup-Paket gültig ist. |
0xE1010103 |
Es kann kein einzelnes Instanzenereignis mithilfe von WinAPI erstellt werden. |
Starten Sie das System neu, und wiederholen Sie den Vorgang. |
0xE1010104 |
Das Installationsprogramm kann nicht mithilfe von WinAPI initialisiert werden, um eine Protokolldatei zu schreiben. |
Stellen Sie sicher, dass der temporäre Ordner des Systems vorhanden ist (zum Beispiel "C:\Windows\temp") |
0xE1010105 |
Ein anderes Installationsprogramm wird bereits ausgeführt, und zwei oder mehrere Instanzen können nicht gleichzeitig ausgeführt werden. |
Warten Sie, bis das andere Installationsprogramm abgeschlossen ist, und versuchen Sie es erneut. |
0xE1010107 |
Die Ressourcendatei wurde nicht gefunden. Das Paket ist ungültig. |
Stellen Sie sicher, dass die ausführbare Datei Ihres Aktualisierungspakets und die Datei auf dem Arcserve-Server identisch sind. |
0xE1010108 |
Die Konfigurations-INF-Datei wurde nicht gefunden. Das Paket ist ungültig. |
Stellen Sie sicher, dass die ausführbare Datei Ihres Aktualisierungspakets und die Datei auf dem Arcserve-Server identisch sind. |
0xE1010109 |
Die Konfigurations-XML-Datei wurde nicht gefunden. Das Paket ist ungültig. |
Stellen Sie sicher, dass die ausführbare Datei Ihres Aktualisierungspakets und die Datei auf dem Arcserve-Server identisch sind. |
0xE101010B |
Die Ressourcendatei konnte nicht geladen werden. Das Paket ist ungültig. |
Stellen Sie sicher, dass die ausführbare Datei Ihres Aktualisierungspakets und die Datei auf dem Arcserve-Server identisch sind. |
0xE101010C |
Der eingegebene Parameter ist ungültig. |
Überprüfen Sie, ob der Eingabeparameter gültig ist. |
0xE101010D |
Der aktuelle Benutzer verfügt nicht über Administratorrechte. Setup kann nicht fortgesetzt werden. |
Stellen Sie sicher, dass der aktuelle Benutzer über Administratorrechte verfügt. |
0xE101020A |
Die Konfigurations-XML-Datei konnte nicht analysiert werden. Das Paket ist ungültig. |
Stellen Sie sicher, dass das Paket gültig ist. |
0xE1010501 |
Das Setup hat entdeckt, dass dieser Rechner nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt, um diese Aktualisierung zu installieren. Es wurde keine kompatible Version von Arcserve UDP Agent (Windows) erkannt. Hinweis: Arcserve UDP Agent (Windows) ist auf diesem Rechner nicht installiert. |
Installieren Sie eine kompatible Version von Arcserve UDP Agent (Windows).
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0xE1010503 |
Das Setup hat entdeckt, dass dieser Rechner nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt, um diese Aktualisierung zu installieren. Die Aktualisierung gilt nicht für die installierte Version von Arcserve UDP Agent (Windows). Hinweis: Arcserve UDP Agent (Windows) ist auf diesem Rechner installiert, doch das aktuelle Aktualisierungspaket stimmt nicht mit der installierten Version von Arcserve UDP Agent (Windows) überein. Wenn auf diesem Rechner beispielsweise das Beta-Build installiert ist und Sie versuchen, die GM-Aktualisierung anzuwenden, schlägt Setup fehl, da das GM-Aktualisierungs-Build nur für das GM-Build nicht für das Beta-Build angewendet werden kann. |
Stellen Sie sicher, dass das aktuelle Aktualisierungspaket mit der installierten Version von Arcserve UDP Agent (Windows) kompatibel ist. |
0xE1010504 |
Die Aktualisierung konnte nicht installiert werden, da Arcserve UDP Agent (Windows) festgestellt hat, dass die Aktualisierung auf diesem Rechner bereits installiert ist. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
0xE1010505 |
Das Setup hat entdeckt, dass dieser Rechner nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt, um diese Aktualisierung zu installieren. Eine neuere Version der Aktualisierung wurde bereits angewendet. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
0xE1010506 |
Setup hat entdeckt, dass mindestens ein aktiver Job auf dem Rechner ausgeführt wird. Setup kann nicht fortgesetzt werden. |
Halten Sie alle ausgeführten Jobs an, und führen Sie das Setup erneut aus. |
0xE1010507 |
Das Setup hat entdeckt, dass dieser Rechner nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt, um diese Aktualisierung zu installieren. Es ist nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden, um diese Aktualisierung zu installieren. |
Geben Sie Festplattenspeicher frei, und führen Sie das Setup erneut aus. |
0xE1010508 |
Setup hat festgestellt, dass dieser Rechner derzeit Arcserve UDP Agent (Windows) auf einem anderen Remote-Rechner bereitstellt. |
Beenden Sie die Bereitstellung, und versuchen Sie, diese Aktualisierung erneut zu starten. |
0xE1010509 |
Setup hat entdeckt, dass dieser Rechner derzeit ein Bootkit erstellt. |
Beenden Sie den Bootkit-Prozess, und versuchen Sie, die Aktualisierung erneut zu starten. |
0xE1010512 |
Setup hat entdeckt, dass ein Neustart in einer vorherigen Installation erforderlich ist. |
Starten Sie das System neu, und versuchen Sie, die Aktualisierung erneut zu starten. |
0xE101050A |
Setup hat entdeckt, dass der Arcserve Universal Agent-Dienst auf dem Zielrechner ausgeführt wird. |
Halten Sie zunächst den Arcserve Universal Agent-Dienst an, und versuchen Sie dann, die Aktualisierung erneut zu starten. |
0xE101050B |
Setup kann den Arcserve Universal Agent-Dienst nicht anhalten. |
Warten Sie, bis der aktive Job abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann, die Aktualisierung erneut zu starten. |
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