Über eine Produktaktualisierung kann Arcserve die Benutzer mit Produktverbesserungen versorgen. Aktualisierungen beinhalten Fehlerkorrekturen, Unterstützung für neue Hardware sowie Verbesserungen der Leistung und der Sicherheit. In Arcserve UDP Agent (Windows) vereinfacht die Funktion "Aktualisierungen" diesen Prozess und bietet eine schnelle, einfache und zuverlässige Lösung, mit der Sie Ihre Installation von Arcserve UDP Agent (Windows) dank der neuesten verfügbaren Aktualisierungen stets auf dem aktuellen Stand halten können. Die Funktion "Aktualisierungen" ist die Schnittstelle zwischen Arcserve und Ihrer Installation von Arcserve UDP Agent (Windows).
Die Aktualisierungsfunktion von Arcserve UDP Agent (Windows) stellt folgende Funktionen bereit:
Hinweis: Wenn Arcserve UDP Agent (Windows) von der Arcserve UDP-Konsole verwaltet wird, ist die Suche nach Aktualisierungen über Arcserve UDP Agent (Windows) deaktiviert. Sie müssen die Aktualisierung über die Benutzeroberfläche der Arcserve UDP-Konsole suchen und bereitstellen.
Suche nach Aktualisierungen
Wenn Arcserve-Server als Download-Server ausgewählt ist, bietet die Aktualisierung von Arcserve UDP Agent (Windows) die Möglichkeit, entweder direkt oder gemäß manueller Konfiguration über einen Proxy-Server eine Verbindung zum Arcserve-Server herzustellen, um nach neuen und verfügbaren Aktualisierungen für Arcserve UDP Agent (Windows) zu suchen. Arcserve UDP Agent (Windows) stellt mithilfe der vom Browser konfigurierten Proxy-Einstellungen eine direkte Verbindung zum Arcserve-Server her (dies gilt nur für Internet Explorer und Chrome). Sie können die Suche nach verfügbaren Aktualisierungen entweder manuell über die Benutzeroberfläche oder das Taskleistensymbol auslösen, oder automatisch, wie vom Jobplaner geplant. (Der interne Jobplaner ist dafür verantwortlich, an einem geplanten Tag und Zeitpunkt zu starten, eine automatische Überprüfung auszulösen, und verfügbare Aktualisierungen herunterzuladen).
Sobald die Überprüfung ausgelöst ist, kontaktiert der Aktualisierungsmanager den Arcserve-Server, um den Datums-/Zeitstempel einer Datei, die die verfügbaren Aktualisierungsinformationen enthält, zu überprüfen. Wenn die Datei mit den Informationen zu verfügbaren Aktualisierungen seit der letzten Überprüfung geändert wurde, wird sie zu Vergleichszwecken vom Server heruntergeladen. Die verfügbaren Aktualisierungsinformationen werden dann mit einer anderen Datei verglichen, die die Informationen zu bereits heruntergeladenen Aktualisierungen enthält, um zu bestimmen, ob die verfügbare Aktualisierung neu ist und nicht bereits zu einem früheren Zeitpunkt heruntergeladen worden ist. Wenn die neueste verfügbare Aktualisierung nicht auf Ihrem Rechner installiert ist, zeigt Arcserve UDP Agent (Windows) auf der Startseite ein Symbol an, das Sie darüber informiert, dass eine neue Aktualisierung verfügbar ist. Zusätzlich kann eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden, um Sie zu informieren, wenn eine neue Aktualisierung für Arcserve UDP Agent (Windows) zum Herunterladen verfügbar ist.
Wenn Staging-Server als Download-Server ausgewählt ist, lädt Arcserve UDP Agent (Windows) die Datei mit den Informationen zur verfügbaren Aktualisierung vom Staging-Server herunter und führt ebenfalls den Vergleich mit der bereits verfügbaren Datei mit Aktualisierungsinformationen durch. Wenn die neueste verfügbare Aktualisierung nicht auf Ihrem Rechner installiert ist, zeigt Arcserve UDP Agent (Windows) ein Symbol auf der Startseite an, das Sie darüber informiert, dass eine neue Aktualisierung verfügbar ist.
Hinweis: Die Aktualisierungen, die für Arcserve UDP Agent (Windows) ausgegeben werden, sind immer kumulativ. Als Folge davon schließt jede Aktualisierung auch alle zuvor veröffentlichten Aktualisierungen ein, um sicherzustellen, dass Ihr Rechner immer auf dem neuesten Stand ist. (Im Dialogfeld Hilfe/Info wird die Ebene der auf einem Rechner installierten Aktualisierungen angezeigt. Im Bedarfsfall können Sie diese Informationen verwenden, um einen anderen Server mit der gleichen Konfigurations-/Patch-Ebene zu erstellen).
Herunterladen von Aktualisierungen
Über "Aktualisierungen" können Sie verfügbare Aktualisierungen für Arcserve UDP Agent (Windows) in Arcserve UDP Agent (Windows) entweder direkt vom Arcserve-Server (mithilfe von HTTP) oder von einem Staging-Server, der wiederum eine Verbindung zum Arcserve-Server herstellt, herunterladen. Dieser Herunterladevorgang wird automatisch ausgelöst, wenn die Überprüfung auf Aktualisierungen ergibt, dass eine neue Aktualisierung verfügbar ist (es sei denn, die automatische Aktualisierungsfunktion ist deaktiviert). Sie können Arcserve UDP Agent (Windows) so konfigurieren, dass eine Aktualisierung direkt (oder über einen Proxy-Server) auf Ihren Client-Rechner oder einen Staging-Server heruntergeladen wird. Eine heruntergeladene Aktualisierung kann vorübergehend auf einem Staging-Server gespeichert werden, bevor sie auf einen Client-Rechner von Arcserve UDP Agent (Windows) heruntergeladen und darauf installiert wird. Sie wollen Ihren Client-Rechner vielleicht nicht dem Internet aussetzen, um Aktualisierungen vom Arcserve-Server herunterzuladen. In diesem Fall können Sie die Aktualisierung zuerst auf einen Staging-Server herunterladen und es dann anderen Client-Rechnern ermöglichen, die Aktualisierung von jenem Staging-Server herunterzuladen. Arcserve UDP Agent (Windows) bietet die Möglichkeit, mehrere Staging-Server für das Herunterladen der Aktualisierungen zu konfigurieren. Wenn aus irgendeinem Grund der erste Staging-Server nicht verfügbar ist, wird die Herunterladefunktion automatisch an den nächsten festgelegten Staging-Server übertragen.
Hinweis: Wenn Sie einen Staging-Server zum Herunterladen Ihrer automatischen Aktualisierungen verwenden, muss Arcserve UDP Agent (Windows) auf diesem Staging-Server installiert sein, muss jedoch nicht lizenziert werden, sofern Sie Arcserve UDP Agent (Windows) nicht verwenden, um diesen Staging-Server zu schützen.
Wenn sie ausgelöst wird, kontaktiert die Aktualisierungsfunktion den Arcserve-Server, lädt die verfügbare Aktualisierung herunter und speichert sie in einem Verzeichnis (entweder auf dem Staging-Server oder auf dem Client-Rechner), bis die Anweisung eingeht, dass mit dem nachfolgenden Installationsvorgang fortgefahren werden soll.
Der Standardspeicherort für den Download-Ordner ist: <Produkt-Stammverzeichnis> Update Manager\EngineUpdates\r6.0\
Wenn das Herunterladen nicht gestartet werden kann, wird eine Popup-Meldung angezeigt, und Arcserve UDP Agent (Windows) wartet eine festgelegte Anzahl von Minuten ab, um danach erneut zu versuchen, die Aktualisierung herunterzuladen. Wenn nach einer festgelegten Anzahl von Wiederholungsversuchen das Herunterladen noch immer nicht fortgesetzt werden kann, wird eine Fehlermeldung im Aktivitätsprotokoll angezeigt, die den wahrscheinlichsten Grund für den Fehler angibt.
Installation von Aktualisierungen
Mit "Aktualisierungen" können Sie die verfügbaren und erfolgreich heruntergeladenen Aktualisierungen in Arcserve UDP Agent (Windows) installieren. Dieser Installationsprozess kann nur manuell von der Benutzeroberfläche oder dem Taskleistensymbol aus ausgelöst werden (nicht automatisch). Wenn der Prozess ausgelöst wurde, wird die Aktualisierung vom Verzeichnis auf dem anwendbaren Arcserve UDP Agent (Windows)-Komponentenverzeichnis des Client-Rechners oder Staging-Servers installiert. Sie können die Installation der Aktualisierung nicht direkt von einem Staging-Server zu einem Client-Rechner auslösen. Wenn Sie auf "Installieren" klicken, wird die Aktualisierung zuerst vom Staging-Server auf den Client-Rechner heruntergeladen, (wenn dies nicht schon geschehen ist). Danach wird der Installationsprozess vom Client-Rechner aus ausgelöst.
Hinweis: Die Installation wird nur fortgesetzt, wenn keine anderen aktiven Jobs in Arcserve UDP Agent (Windows) ausgeführt werden. Wenn ein anderer Job ausgeführt wird, wird eine Meldung angezeigt, die Sie über diese Bedingung informiert und Sie auffordert, es zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.
Wenn die Installation erfolgreich ist, wird die Datei mit der Statusanzeige zur weiteren Verwendung aktualisiert.
Wenn die Installation fehlschlägt, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die den wahrscheinlichsten Grund für den Fehler angibt.
Hinweis: Während der Installation der Aktualisierung hält Arcserve UDP Agent (Windows) den Webdienst von Arcserve UDP Agent (Windows) an und startet ihn nach erfolgreicher Installation der Aktualisierung neu.
E-Mail-Benachrichtigungen
Die Aktualisierungsfunktion von Arcserve UDP Agent (Windows) bietet die Möglichkeit, automatische E-Mail-Benachrichtigungen zu senden, wenn eine neue Aktualisierung verfügbar ist. Arcserve UDP Agent (Windows) stellt (mit entsprechenden Anmeldeinformationen) eine Verbindung zu einem SMTP-Server her, damit Arcserve diese E-Mail-Benachrichtigungen über das Internet an Ihren Server senden kann. (Die E-Mail-Empfänger werden im Dialogfeld Voreinstellungen angegeben).
E-Mail-Benachrichtigungen werden auch gesendet, wenn ein Fehler während der Überprüfung auf Aktualisierungen oder des Downloads auftritt.
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