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Entfernen von Komponenten, die nicht durch das Deinstallationsprogramm entfernt wurden

Die Deinstallation von Arcserve UDP übergeht bestimmte Komponenten wie die Komponenten von CA Licensing, SQL Server Express, als Abhängigkeit installierte Microsoft Visual C++-Komponenten und Dateien mit Treiberbezug (WDF-Dateien). Diese Komponenten bestehen aus mehreren einzelnen Dateien, die mit der entsprechenden Komponente installiert und entfernt werden. Die Datei für die Komponenten der Arcserve-Lizenzierung wird während der Deinstallation nicht automatisch entfernt, da sie eine gemeinschaftliche Komponente mit anderen Arcserve-Produkten und zahlreiche Komponenten ist.

Wichtig!

1. Die Arcserve-Lizenzierung wird von allen Arcserve-Produkten gemeinsam genutzt. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Arcserve-Produkte auf Ihrem Rechner installiert sind, da Sie ansonsten die Lizenzierung für alle auf diesem Rechner installierten Arcserve-Produkte verlieren könnten.
2. Programme, die nach Arcserve UDP Agent (Windows) installiert werden und von diesen entfernten Komponenten abhängen, funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Wenn Sie diese Komponenten manuell entfernen möchten, führen Sie die folgenden Schritte durch:

Komponente der Arcserve-Lizenzierung manuell entfernen

1. Gehen Sie zum Verzeichnis C:\Programme (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC.
2. Suchen Sie die ZIP-Datei lic98_uninstaller.zip und entpacken Sie diese Datei in einem anderen Speicherorten (zum Beispiel: C:\temp).
3. Suchen Sie im Speicherort, an dem die Dateien extrahiert wurden, zwei Skriptdateien mit den Namen rmlic.exe und rmlicense.bat.
4. Klicken Sie auf rmlicense.bat, um das Skript auszuführen, das die Komponenten deinstalliert.
5. Löschen Sie folgende Ordner manuell:
   • C:\Programme (x86)\Arcserve
   • C:\Programme\Arcserve
   • Ordner, in dem Sie die ZIP-Datei extrahiert haben.
6. Entfernen Sie den Registrierungsschlüssel für die Komponente "Arcserve-Lizenzierung".
   • Für x64-Plattformen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Arcserve\License
   • Für x86-Plattformen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\License

Manuelles Entfernen von Microsoft Visual C++ und Microsoft SQL Server Express

1. Greifen Sie über die Windows-Systemsteuerung auf die Standardanwendung "Programme hinzufügen oder entfernen" zu (Systemsteuerung, Programme und Funktionen, Programme entfernen).
2. Wählen Sie Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 aus, und klicken Sie auf "Deinstallieren".
3. Wählen Sie Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 aus, und klicken Sie auf "Deinstallieren".
4. Wählen Sie "Microsoft SQL Server 2014 (64-Bit)" aus, und klicken Sie auf "Deinstallieren".
5. Um nur die Arcserve UDP-Datenbank zu entfernen, wählen Sie "ARCSERVE_APP" aus, und klicken Sie auf "Deinstallieren".