Gültig auf Windows-Betriebssystemen.
Symptom
Arcserve UDP kann nicht mit dem Arcserve UDP Wiederherstellungspunktserver auf Remote-Knoten kommunizieren.
Lösung
Die folgende Tabelle enthält verschiedene Gründe, aufgrund derer Arcserve UDP keine Kommunikation mit dem Arcserve UDP-Sicherungsserver auf Remote-Knoten herstellen kann, sowie entsprechende Korrekturmaßnahmen:
Ursache |
Korrekturmaßnahme |
Das Netzwerk war beim Versuch von Arcserve UDP, die Kommunikation mit den Knoten des Wiederherstellungspunktservers herzustellen, nicht verfügbar. |
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk verfügbar und stabil ist, und versuchen Sie es dann erneut. Arcserve UDP kann den Remote-Knoten des Wiederherstellungspunktservers pringen und der Remote-Knoten des Wiederherstellungspunktservers kann Arcserve UDP zurückpingen. |
Die Freigabe des Knotens des Arcserve UDP-Wiederherstellungspunktservers war beim Kommunikationsversuch von Arcserve UDP mit dem Knoten nicht verfügbar. |
Stellen Sie sicher, dass der Netzwerk-Admin$ auf dem Knoten des Wiederherstellungspunktservers ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut. |
Beim Versuch von Arcserve UDP, mit dem Server zu kommunizieren, konnte der Knoten des Arcserve UDP-Wiederherstellungspunktservers die Last nicht verarbeiten. |
Stellen Sie sicher, dass sich die CPU auf dem Remote-Knoten des Wiederherstellungspunktservers in einem Normalzustand befindet, und versuchen Sie es erneut. |
Der Arcserve UDP Agent-Dienst, der Arcserve UDP RPS-Datenpeicher-Dienst Arcserve UDP oder der Arcserve UDP RPS-Portfreigabedienst auf dem Remote-Knoten wurde nicht ausgeführt, als Arcserve UDP versuchte, mit dem Knoten zu kommunizieren. |
Überprüfen Sie, ob der Arcserve UDP Agent-Dienst, der Arcserve UDP RPS-Datenspeicher-Dienst und der Arcserve UDP-RPS-Portfreigabedienst auf dem Remote-Knoten ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut. |
Falsches Protokoll oder falschen Port zur Kommunikation mit dem Knoten des Wiederherstellungspunktservers verwendet. |
Verwenden Sie das richtige Protokoll bzw. den richtigen Port, oder fügen Sie den Knoten des Wiederherstellungspunktservers in der Arcserve UDP-Zielknotenansicht hinzu. |
Der Arcserve UDP Agent-Dienst, der Arcserve UDP RPS Datenpeicher-Dienst oder der Arcserve UDP RPS-Portfreigabedienst hat nicht richtig kommuniziert. |
Starten Sie den Arcserve UDP Agent-Dienst, den Arcserve UDP RPS-Datenspeicher-Dienst und den Arcserve UDP-RPS-Portfreigabedienst auf dem Remote-Knoten neu, und versuchen Sie es erneut. |
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