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Arcserve UDP kann nicht mit dem Arcserve UDP Wiederherstellungspunktserver auf Remote-Knoten kommunizieren

Gültig auf Windows-Betriebssystemen.

Symptom

Arcserve UDP kann nicht mit dem Arcserve UDP Wiederherstellungspunktserver auf Remote-Knoten kommunizieren.

Lösung

Die folgende Tabelle enthält verschiedene Gründe, aufgrund derer Arcserve UDP keine Kommunikation mit dem Arcserve UDP-Sicherungsserver auf Remote-Knoten herstellen kann, sowie entsprechende Korrekturmaßnahmen:

Ursache

Korrekturmaßnahme

Das Netzwerk war beim Versuch von Arcserve UDP, die Kommunikation mit den Knoten des Wiederherstellungspunktservers herzustellen, nicht verfügbar.

Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk verfügbar und stabil ist, und versuchen Sie es dann erneut.

Arcserve UDP kann den Remote-Knoten des Wiederherstellungspunktservers pringen und der Remote-Knoten des Wiederherstellungspunktservers kann Arcserve UDP zurückpingen.

Die Freigabe des Knotens des Arcserve UDP-Wiederherstellungspunktservers war beim Kommunikationsversuch von Arcserve UDP mit dem Knoten nicht verfügbar.

Stellen Sie sicher, dass der Netzwerk-Admin$ auf dem Knoten des Wiederherstellungspunktservers ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut.

Beim Versuch von Arcserve UDP, mit dem Server zu kommunizieren, konnte der Knoten des Arcserve UDP-Wiederherstellungspunktservers die Last nicht verarbeiten.

Stellen Sie sicher, dass sich die CPU auf dem Remote-Knoten des Wiederherstellungspunktservers in einem Normalzustand befindet, und versuchen Sie es erneut.

Der Arcserve UDP Agent-Dienst, der Arcserve UDP RPS-Datenpeicher-Dienst Arcserve UDP oder der Arcserve UDP RPS-Portfreigabedienst auf dem Remote-Knoten wurde nicht ausgeführt, als Arcserve UDP versuchte, mit dem Knoten zu kommunizieren.

Überprüfen Sie, ob der Arcserve UDP Agent-Dienst, der Arcserve UDP RPS-Datenspeicher-Dienst und der Arcserve UDP-RPS-Portfreigabedienst auf dem Remote-Knoten ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut.

Falsches Protokoll oder falschen Port zur Kommunikation mit dem Knoten des Wiederherstellungspunktservers verwendet.

Verwenden Sie das richtige Protokoll bzw. den richtigen Port, oder fügen Sie den Knoten des Wiederherstellungspunktservers in der Arcserve UDP-Zielknotenansicht hinzu.

Der Arcserve UDP Agent-Dienst, der Arcserve UDP RPS Datenpeicher-Dienst oder der Arcserve UDP RPS-Portfreigabedienst hat nicht richtig kommuniziert.

Starten Sie den Arcserve UDP Agent-Dienst, den Arcserve UDP RPS-Datenspeicher-Dienst und den Arcserve UDP-RPS-Portfreigabedienst auf dem Remote-Knoten neu, und versuchen Sie es erneut.