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Error en la tarea de máquina virtual instantánea debido a un fallo del servicio NFS de Windows

Síntoma

Cuando el servidor de recuperación de la máquina virtual instantánea tiene tanto el Agente Arcserve UDP como Arcserve Backup instalados, al crear una máquina virtual instantánea en el servidor VMware ESX(i), el servicio NFS de Windows no se inicia y se produce un error en la tarea de máquina virtual instantánea.

Solución

El motivo por el que el servicio NFS de Windows no se inicia es porque el número de puerto predeterminado de dicho servicio es 111 y este es el que utiliza el servicio Servidor de llamada a procedimiento remoto de Arcserve Backup.

Para resolver este problema, cambie el número de puerto predeterminado del servicio Servidor de llamada a procedimiento remoto de Arcserve Backup a otro puerto e intente volver a crear la máquina virtual instantánea. Para obtener más información sobre el cambio del puerto predeterminado, consulte Modificación del archivo de configuración de puertos y Puertos de comunicación del servidor primario y del servidor miembro en la documentación de Arcserve Backup.