En la lista siguiente se enumeran los posibles errores que pueden surgir cuando se utiliza la consola de gestión de usuarios y las posibles soluciones para dichos errores.
Se produce un error al iniciar sesión en la consola de gestión de usuarios.
Solución
Verifique que ha iniciado sesión como administrador. Los usuarios no administradores no disponen de permisos para acceder a la consola de gestión de usuarios. Verifique que el nombre de usuario y la contraseña son correctos.
Error de autenticación: El usuario no puede iniciar sesión en la consola.
Solución
Verifique que el usuario tiene algún rol asignado. Si no lo tiene, no podrá iniciar sesión en la consola de Arcserve UDP.
Se ha superado el tiempo de espera de la página de la consola de gestión de usuarios.
Solución
El tiempo de mantenimiento del inicio de sesión para la página de gestión de usuarios es de 15 minutos. Si la consola no detecta ninguna operación en la página durante esos 15 minutos, la sesión se cerrará automáticamente.
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