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Configuración del destino de la copia de seguridad desactivada al abrir la interfaz de usuario del Agente de Linux

Si el Servidor de copia de seguridad de Linux no se elimina de la consola de Arcserve UDP antes de desinstalar la consola, la configuración del destino de la copia de seguridad se desactivará al abrir la interfaz de usuario del Servidor de copia de seguridad.

Síntoma

No se notifica al Servidor de copia de seguridad que la consola de Arcserve UDP no está instalada. El Servidor de copia de seguridad supone que todavía está gestionado por la consola.

Solución

Inicie sesión en el Servidor de copia de seguridad y ejecute el siguiente comando:

# /opt/CA/d2dserver/bin/d2dreg --release

El Servidor de copia de seguridad se libera de la consola y ahora se pueden cambiar los valores de configuración de copia de seguridad desde la interfaz de usuario del Servidor de copia de seguridad.

Si el problema persiste, utilice Conversación en vivo para ponerse en contacto con Arcserve Support. Permite optimizar la conversación entre el usuario y el equipo de Soporte técnico, lo que le permite abordar sus preocupaciones de manera inmediata teniendo, al mismo tiempo, acceso al producto.

El estado de la tarea, el historial de tareas y el registro de actividades no son visibles

Síntoma

No puedo ver el estado de tarea, el historial de tareas y el registro de actividades para los nodos de Linux en la consola de Arcserve UDP.

Solución

El servidor de copia de seguridad de Linux no puede conectarse a Arcserve UDP mediante el nombre de host.

Sigue estos pasos:

  1. Cree el archivo server_ip.ini en la ubicación siguiente de Arcserve UDP:
    "Ruta de instalación de UDP"\Management\Configuration\server_ip.ini
    
  2. Introduzca la dirección IP de Arcserve UDP en este archivo.
  3. Inicie sesión en la consola de Arcserve UDP y actualice el servidor de copia de seguridad de Linux y los nodos de Linux.

    Nota: El servidor de copia de seguridad de Linux solo se puede  actualizar en los grupos del servidor de copia de seguridad de Linux, donde están clasificados todos los servidores de copia de seguridad de Linux.

    Actualizar el servidor de copia de seguridad de Linux

El estado de la tarea, el historial de tareas y el registro de actividades son visibles