Previous Topic: Correction de problèmes de mise à jourNext Topic: Impossible de se connecter au serveur de téléchargement de mises à jour Arcserve


Accès à Arcserve UDP Agent (Windows) impossible après le redémarrage

Si vous ne pouvez pas accéder à l'interface utilisateur de Arcserve UDP Agent (Windows), procédez comme suit :

  1. Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur l'option Ajouter ou supprimer des composants Windows pour accéder à la fenêtre de l'assistant de composants Windows et supprimez le composant Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer.
  2. Dans Internet Explorer, ajoutez l'URL du nom d'hôte à la liste Sites de confiance.
  3. Ajutez le niveau de sécurité dans Internet Explorer.

Si le problème persiste, cliquez sur Discussion instantanée pour contacter le service Arcserve Support. La discussion instantanée permet d'optimiser les conversations intelligentes avec l'équipe de support technique et de traiter vos questions de manière immédiate, sans quitter l'interface du produit.