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Impossibile accedere a Arcserve UDP Agent (Windows) dopo il riavvio
Nel caso in cui non sia possibile accedere all'interfaccia utente di Arcserve UDP Agent (Windows), eseguire la seguente procedura per la risoluzione dei problemi:
- Dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni, fare clic sull'opzione Installazione componenti di Windows per accedere alla schermata Aggiunta guidata componenti di Windows e rimuovere il componente Protezione avanzata di Internet Explorer.
- Aggiungere l'URL del nome host alla sezione Siti attendibili di Internet Explorer.
- Definire il livello di protezione per Internet Explorer.
Se il problema persiste, utilizzare la Chat in tempo reale per contattare il servizio Arcserve Support. La Chat in tempo reale consente di ottimizzare la comunicazione con il team del supporto tecnico per la risoluzione diretta di dubbi e problemi continuando a mantenere l'accesso al prodotto.
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