Guida introduttiva a Arcserve UDP Agent (Windows) › Interfaccia utente dell'Arcserve UDP Agent (Windows) › Risoluzione dei problemi relativi all'interfaccia utente › Impossibile visualizzare la pagina principale di Arcserve UDP Agent (Windows) quando si tenta di aprirla dal browser Web Internet Explorer (IE).

Impossibile visualizzare la pagina principale di Arcserve UDP Agent (Windows) quando si tenta di aprirla dal browser Web Internet Explorer (IE).

Se si utilizza un browser Web Internet Explorer (IE) per accedere alla pagina principale di Arcserve UDP Agent (Windows) e questa non viene visualizzata, è possibile che il sito Web di Arcserve UDP Agent (Windows) non sia stato aggiunto come Sito attendibile nel browser Internet Explorer.

In tal caso, aggiungere il sito Web ai siti attendibili del browser Internet Explorer. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di un sito Web come sito attendibile, consultare la sezione Aree di protezione: aggiunta o eliminazione di siti Web.

Se il problema persiste, utilizzare la Chat in tempo reale per contattare il servizio Arcserve Support. La Chat in tempo reale consente di ottimizzare la comunicazione con il team del supporto tecnico per la risoluzione diretta di dubbi e problemi continuando a mantenere l'accesso al prodotto.