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La distribuzione del piano non viene completata in seguito alla modifica della password del computer proxy di backup senza agente

Sintomo

Se la console e il server proxy sono computer diversi, dopo aver modificato la password del computer proxy, la ridistribuzione del piano non viene eseguita correttamente. Il messaggio di errore informa che le credenziali non sono corrette.

Soluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura seguente:

1. Dalla visualizzazione del nodo nella console, aggiornare il server proxy con le nuove credenziali.
   1. Dal riquadro sinistro, accedere a Nodi, quindi fare clic su Tutti i nodi.
   2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo e selezionare Aggiornamento per aggiornare il server proxy.
2. Se il Recovery Point Server e il server proxy si trovano sullo stesso computer, aggiornare il Recovery Point Server con le nuove credenziali.
   1. Dal riquadro sinistro, accedere a Destinazioni, quindi fare clic su Recovery Point Server.
   2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server RPS dal riquadro centrale e selezionare Aggiornamento.
3. Riavviare servizio dell'agente di Arcserve UDP nel computer proxy.
4. Ridistribuire il piano.