L'elenco seguente riporta gli eventuali errori che potrebbero verificarsi con la console di Gestione utenti e le possibili soluzioni per tali errori:
Accesso alla console Gestione utenti non riuscito
Soluzione
Verificare che l'utente abbia effettuato l'accesso come amministratore. Gli utenti non amministratori non dispongano dell'autorizzazione per accedere alla console Gestione utenti. Verificare che il nome utente e la password siano corretti.
Errore di autenticazione: Impossibile accedere alla console
Soluzione
Verificare che all'utente sia assegnato un ruolo. Se a un utente non viene assegnato un ruolo, quell'utente non può accedere alla console di Arcserve UDP.
Timeout pagina console Gestione utenti.
Soluzione
Il tempo di accesso per la pagina Gestione utenti è di 15 minuti. Se la console non rileva alcuna operazione nella pagina per 15 minuti, l'utente viene automaticamente disconnesso.
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